dẫn đầu thị trường, BlackBerry đã bị đẩy đến bờ vực phá sản chỉ trong vòng 5 năm
ngắn ngủi. Điều đó sẽ chỉ là ước mơ khó thành của các đối thủ nếu các nhà lãnh đạo
của BlackBerry dành thời gian, tiền bạc và nghiên cứu để cải tiến sản phẩm của họ
như họ đã làm đối với việc phân chia phần thưởng và cổ tức. Đâu là điểm mạnh và
điểm yếu của các đối thủ của bạn? Bạn có thể hạn chế điểm mạnh và làm gia tăng
điểm yếu của họ bằng cách nào? Những điểm mạnh và điểm yếu nào của họ mang lại
cho bạn các cơ hội thị trường mà không ai phát hiện ra lúc này? Đồng thời, bạn cũng
phải xác định điểm mạnh của bản thân và tìm cách để bù đắp những điểm yếu của
mình liên quan đến các đối thủ. Hãy nghĩ đến phản ứng cạnh tranh hay những hành
động mà đối thủ có thể sử dụng để phản kháng và bảo vệ doanh số, lợi nhuận và
khách hàng của họ. Nếu bạn quyết định thâm nhập vào thị trường với một sản phẩm
hoặc dịch vụ mới, hoặc thị trường với những sản phẩm hoặc dịch vụ sẵn có hoặc tăng
ngân sách quảng cáo để có được một thị phần lớn hơn, các đối thủ cạnh tranh của bạn
sẽ làm gì? Họ sẽ không ngồi yên để bạn xâm phạm thị trường của họ như BlackBerry
đã làm.
Bảo vệ các nguồn tài nguyên của bạn
Một trong những trận chiến nổi tiếng nhất thời cổ đại diễn ra giữa quân đội La Mã và
Hy Lạp, dưới thời vua Pyrrhus. Cuối cùng, các chiến binh của Pyrrhus đã đánh bại
quân La Mã nhưng với cái giá vô cùng đắt – một nửa số binh lính đã ngã xuống. Khi
có người chúc mừng ông về chiến thắng vang dội trước quân đội La Mã, ông đã đưa
ra một nhận xét nổi tiếng, được viện dẫn qua nhiều thời kỳ lịch sử: “Thêm một chiến
thắng như thế nữa, nhiệm vụ của tôi vẫn dang dở.” Năm sau đó, quân La Mã quay trở
lại. Một trận chiến nữa lại nổ ra. Nhưng lực lượng của Pyrrhus đã bị hao tổn quá nhiều
trong trận chiến trước đó nên họ đã bị quân đội La Mã áp đảo hoàn toàn – ông mất cả
đất nước lẫn tính mạng của mình.
Trong kinh doanh, đừng chiến thắng theo kiểu Pyrrhus. Quan trọng là đừng chi quá
nhiều tiền để đánh đổi sự vượt trội nhất định trên thị trường nếu không bạn sẽ không
thể giành được chiến thắng cuối cùng.
Thay đổi sản phẩm và đối thủ cạnh tranh một cách cẩn trọng
