nguyên tắc về sự bất ngờ trong chính công ty của họ khi tạo ra một môi trường trừng
phạt việc chấp nhận rủi ro. Nếu quản lý hoặc nhân viên của bạn sợ làm những điều
mới mẻ bởi họ không bao giờ được phép thất bại, công ty của bạn sẽ có rất ít cơ hội
khiến các đối thủ bất ngờ.
Nguyên tắc bùng nổ
Nguyên tắc bùng nổ liên quan đến việc tận dụng mọi lợi thế của chiến thắng. Các nhà
chỉ huy quân sự sẽ ngay lập tức nắm lấy lợi thế của mọi đột phá hoặc lợi thế, dốc toàn
lực vào giai đoạn mở màn giúp họ đạt được một chiến thắng quyết định. Cách tiếp cận
này cũng nên được áp dụng trong kinh doanh: Mọi bước tiến đột phá ngay lập tức nên
được theo sau bởi một hành động phối hợp, cho dù điều đó nghĩa là tăng cường tập
trung vào các khách hàng mới hoặc bắt đầu chương trình phát triển sản phẩm mới dựa
trên một sản phẩm thành công đã được tung ra thị trường.
Chiến lược của Apple
Apple là một ví dụ điển hình về thành công của chiến lược “nhanh nhất và nhiều
nhất”. Mỗi lần Apple công bố một sản phẩm mới hoặc cải tiến những sản phẩm hiện
tại, nó đều phủ lên thị trường một bức màn bí mật khiến cả thế giới hồi hộp dõi theo
và chờ đợi. Sau đó, chỉ qua một đêm, sản phẩm mới sẽ được tung ra rộng rãi. Bằng
việc sử dụng chiến lược này với iPhone 5S và 5C, Apple đã bán được hơn 9 triệu
chiếc trong vào 72 giờ sau khi công bố, mang về hàng tỷ đô-la doanh thu và lợi
nhuận, khiến những đối thủ lớn của mình phải ngỡ ngàng. Bạn sử dụng chiến lược
“sớm nhất và nhiều nhất” để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới của bạn trên toàn
thị trường gần như chỉ qua một đêm bằng cách nào? Đối thủ cạnh tranh đang quan sát
bạn. Bạn “lừa” họ ngoạn mục bằng cách nào?
