Cung cấp thứ gì đó mới mẻ
Khi trình làng iPhone, Apple cũng đã thực hiện một đổi mới hoàn toàn. Trái ngược
với chiến lược lợi nhuận dài hạn, vốn giữ mọi công nghệ ở dạng độc quyền và nội bộ,
giờ đây, Apple cởi mở hơn, họ cho phép mọi người phát triển các ứng dụng dành cho
iPhone. Trong vòng vài tháng, đập ngăn bị phá vỡ. Ngày nay, có hơn 800.000 ứng
dụng có sẵn cho iPhone, nhiều hơn bất cứ loại điện thoại thông minh nào trên thị
trường, và rất nhiều nhà phát triển ứng dụng đã trở thành triệu phú, thậm chí là tỷ
phú. Ngày nay, có hơn một triệu doanh nhân làm việc độc lập hoặc cùng nhau phát
triển “ứng dụng ‘đỉnh’” mới tiếp theo cho iPhone cũng như các dòng điện thoại di
động chạy hệ điều hành Android, với hy vọng lấp đầy “khoảng trắng” bằng một dịch
vụ mới, tạo ra trào lưu trên thị trường và mang lại lợi nhuận mới cho doanh nghiệp.