đoạn tiếp theo. Do đó hãy quay lại với chu kỳ sống và xem hình dạng của nó như thế
nào trong trường hợp này, bắt đầu với thị trường khởi tạo nơi mà biến số duy nhất là
dẫn đầu sản phẩm.
Tại điểm này của chu kỳ sống, cuộc cạnh tranh không phải là giữa các sản phẩm thay
thế - các cải tiến gián đoạn không có sản phẩm thay thế - mà là giữa các cơ hội đột
phá thay thế. Đó là những người nhìn xa đang tìm cách để giành được lợi thế cạnh
tranh to lớn bằng cách thực hiện điều gì đó nằm ngoài tiêu chuẩn. Cuộc cạnh tranh sẽ
là các thay thế nằm ngoài tiêu chuẩn cạnh tranh để có được sự chú ý và tiền bạc của
những người nhìn xa trông rộng.
Điều này dẫn tới cuộc cạnh tranh bán hàng nơi mà những người bán hàng có uy tín
ganh đua quyết liệt để giành được sự chú ý của người nhìn xa trông rộng với những
lời đảm bảo ác liệt, mà những chuyên gia hỗ trợ bán hàng quả cảm cố gắng minh họa
dưới dạng các chương trình mẫu được thiết kế tương tự chương trình xen chạy và cái
mà các nhóm R&D thống nhất thực hiện cho bằng được dưới ảnh hưởng của sự nhiệt
tình và cafein dễ lây lan. Tất cả những điều này được thực hiện để chiến thắng cuộc
cạnh tranh vì sự xác nhận của người nhìn xa.
Lợi thế cạnh tranh trong hoàn cảnh này là một hàm của hai nhân tố:
1. Khả năng gây ra những thay đổi triệt để bằng cách đi đường vòng qua tình thế tắc
nghẽn giới hạn tiến trình trong tình trạng hiện tại.
2. Sự linh hoạt để thích ứng với các đặc tính trong kế hoạch chi tiết của người nhìn xa
trông rộng.
Nhân tố đầu tiên rơi vào giá trị dẫn đầu sản phẩm. Quyền lực của một chuyển đổi mô
thức nằm trong khả năng giải quyết nhanh vấn đề rắc rối đã cản trở mọi nỗ lực trước
đó. Giải pháp luôn là một hàm của công nghệ mới cho phép một phương pháp tiến
cận vấn đề hoàn toàn, và đó chính xác là những gì thu hút sự chú ý của người nhìn xa
trông rộng.
Một nhân tố khác, sự linh hoạt là một hàm của sản phẩm quá mới nên vẫn chưa bị các
cam kết khác gây trở ngại. Nó mang lại kinh nghiệm dựa trên những gì mà người nhìn
xa trông rộng có thể viết ra. Vì không có sản phẩm đầy đủ nào khác như thế tồn tại,
khách hàng của thị trường khởi tạo được tự do tạo sản phẩm cho riêng mình.
Cuối cùng, mỗi một đơn hàng khép lại đều trở thành một cam kết về việc hoàn thành
một sản phẩm cụ thể cho những yêu cầu của chỉ riêng một khách hàng khiến phạm vi
