• Cạnh tranh như loài khỉ
Ngược lại với thứ tự tăng vốn của khỉ đột, loài khỉ chơi một trò chơi mang tính cơ hội
nhiều hơn. Thiếu vốn, R&D, ngân sách tiếp thị, khả năng, và các lợi thế khỉ đột khác,
loài khỉ không có được vị thế để cạnh tranh được thị phần trong cơn bão. Hơn nữa,
cho dù họ có giành được thị phần, họ không có nguồn lực để giữ được chúng, do đó
chúng không có lợi ích gì với họ. Thay vì thế mục tiêu của họ nên là lấy được tiền rồi
chạy. Mỗi ngày loài khỉ nên quay vòng kinh doanh. Họ không bao giờ nên đứng một
chỗ. Đây là lý do tại sao.
Các cơn bão tạo ra rất nhiều chi tiêu, và thậm chí những con khỉ đột tham lam nhất
cũng không thể đáp ứng được nhu cầu. Các kênh phân phối yêu cầu các thay thế cạnh
tranh, trên cả trục cải tiến và trục giá cả. Vai trò của tinh tinh là cung cấp các cải tiến
còn vai trò của loài khỉ là cung cấp giá. Tất cả các kênh phân phối đều cần có điểm
bắt đầu ở mức chi phí thấp. Và họ cần loài khỉ cung cấp điều đó. Do đó luôn có một
nhu cầu cấu trúc cho sự tham gia của loài khỉ vào bất kỳ một thị trường đại chúng
nào. Điều còn thiếu ở đây là sự trung thành về nhãn hàng hoặc tần khóa khách hàng.
Loài khỉ chỉ có thể giành được doanh số bán, không bao giờ giành được thị trường.
Đó là bởi vì họ là bản sao rõ ràng của khỉ đột, khi họ giành được một đơn hàng, họ
không giành được khách hàng đó cho đến cuối đời. Không có ảnh hưởng tích lũy cho
các đơn hàng của họ, không chi phí chuyển đổi để giữ khách hàng, và do đó không
có lợi ích từ thị phần. Loài khỉ không có gì mong muốn ngoài doanh số bán.
Vậy sao loài khỉ có thể tiếp tục kinh doanh? Loài khỉ cạnh tranh về quản lý xuất sắc
dựa trên nền kinh tế - không phải kinh tế nhờ quy mô, chỉ là kinh tế. Hãy xem xét các
lợi thế của họ. Loài khỉ không cần ngân sách cho R&D. Tất cả các kỹ thuật đều là kỹ
thuật ngược, được tiến hành ở nước ngoài với chi phí thấp hơn, đội ngũ nhân sự có
trình độ cao hơn. Họ không cần ngân sách phát triển thị trường. Tất cả công việc tiếp
thị đều dựa trên việc trượt theo những nỗ lực phát triển thị trường của khỉ đột với cùng
một thông điệp: Chúng tôi có chất lượng tốt như thương hiệu dẫn đầu thị trường về
cấu phần chi phí. Họ không cần vốn để xây dựng kế hoạch tồn kho trước khi đưa ra
một sản phẩm mới vì không có việc tung sản phẩm ra thị trường. Tất cả những gì họ
cần là vốn để bước vào trò chơi tương tự và một dòng tiền có thể đảm bảo tăng
trưởng.
Trong mô hình này đối thủ cạnh tranh chuẩn của loài khỉ luôn là sản phẩm của khỉ
đột. Đó là cách họ trượt theo những nỗ lực tiếp thị của người dẫn đầu. Giả định rằng
cạnh tranh về giá có thể so sánh được, lợi thế cạnh tranh sâu xa hơn là một hàm số
cho việc truy cập tới kênh phân phối. Nơi nào có nhiều công ty có thể đảm bảo được