Mỗi giai đoạn của siêu tăng trưởng có những yêu cầu đặc biệt về kỹ năng và chuyên
môn. Cấu trúc tổ chức của gánh hát cải tiến tạo ra sự linh động để mọi người với các
kỹ năng thích hợp có thể được xáo trộn trong và ngoài vở kịch. Nhưng đằng sau
phông cảnh này vẫn cần có khả năng lãnh đạo và quản lý cao hơn, ai đó tài trợ cho
đội ngũ địa phương trong một cấu trúc lớn hơn về công ty, đối tác, nhà đầu tư và
tương tự. Vậy phải làm gì để thành công với vai diễn này?
Đây là nơi mà toàn lực của thay đổi siêu tăng trưởng được cảm nhận, vì điều đó mà
những trang tiếp theo sẽ làm rõ rằng không một nhân vật nào có thể hiệu quả trong cả
ba giai đoạn của phát triển thị trường chính. Hậu quả đầy đủ của kết luận này sẽ được
bàn đến ở cuối chương này, nhưng giờ chúng ta sẽ chỉ mô tả ứng viên lý tưởng cho
từng giai đoạn.
Để bắt đầu, hãy nhắc lại nguyên tắc mà mỗi giai đoạn trong phần chính của chu kỳ
sống mang đến hai nguyên tắc giá trị phía trước trong khi yêu cầu nguyên tắc thứ ba
lùi lại. Quan niệm này được nắm bắt chặt chẽ bằng biểu đồ sau:
Bằng cách nghiên cứu xung quanh hình tam giác này chúng ta có thể tóm tắt được các
mệnh lệnh quản lý từng giai đoạn của chu kỳ sống.
Quản lý trong sân chơi bóng gỗ
Mục đích của chiến lược sân chơi bóng gỗ là được khách hàng chính tiếp nhận cải tiến
gián đoạn trước khi nhận được sự chấp nhận của toàn thị trường. Chiến lược đề xuất
để thực hiện điều đó là tập trung vào các phân khúc thị trường theo chiều dọc có nhu
cầu hợp lý, chú ý đặc biệt tới việc xây dựng một sản phẩm đầy đủ hoàn thiện hoàn
thành chương trình nghị sự về ROI (tỷ lệ hoàn vốn đầu tư) của người mua kinh tế.
Vì xúc tiến cải tiến gián đoạn này chúng ta đã tự động mang dẫn đầu sản phẩm vào thị
trường này. Điều làm khác biệt chiến lược chúng ta là chúng ta đang kết nối nó với
thân thiết khách hàng. Đó là những gì mà cam kết của chúng ta với một sản phẩm cho
một phân khúc cụ thể thực sự muốn nói. Nó không thể được thực hiện mà không có
hiểu biết sâu sắc về ứng dụng kinh doanh của khách hàng. Để hoàn thành cam kết đó
cần phải có thêm một thứ khác và trong trường hợp này là quản lý xuất sắc. Sân chơi
bóng gỗ không có thời gian giới thiệu về hệ thống quản lý hay kiểm soát quy trình.
Quy trình làm việc của chúng ta thiếu khối lượng và tính lặp đi lặp lại để trả đầu tư lại
cho quản lý xuất sắc. Hơn nữa, đây là lúc cung cấp cho khách hàng chứ không phải
cho bản thân chúng ta, giành nhiều thời gian hơn tại địa điểm của họ chứ không phải
