hình càng nhiều lần thì các đối tượng nghiên cứu càng cảm thấy quý mến
người đó hơn khi tiếp xúc trong những lần sau. Và bởi vì thiện cảm càng
lớn sẽ dẫn tới ảnh hưởng xã hội càng mạnh mẽ, các đối tượng nghiên cứu
cũng để bị thuyết phục hơn do các khuôn mặt xuất hiện thường xuyên trên
màn hình.
Căn cứ vào các minh chứng chúng ta thường có thiện cảm với những
gì mình được tiếp xúc thường xuyên, một số người cho rằng việc tiếp cận
với những người khác sẽ cải thiện các mối quan hệ chủng tộc. Họ lập luận
rằng, bằng cách tạo cho những cá nhân thuộc các dân tộc khác nhau có vị trí
tương đương với những người khác, thì những người đó sẽ dần dần có thiện
cảm với nhau. Tuy nhiên, khi các nhà khoa học tiến hành kiểm tra mức độ
hòa nhập trong trường học – nơi có thể cung cấp những bài kiểm tra chính
xác nhất các bước tiếp cận đối tượng – họ đã thấy có một số điều khá trái
ngược nhau. Việc xóa bỏ nạn phân biệt chủng tộc trong nhà trường dường
như làm gia tăng thay vì giảm đi định kiến giữa học sinh da đen và da trắng.
Bây giờ, chúng ta hãy cùng nhau nhìn nhận lại vấn đề xóa bỏ nạn
phân biệt chủng tộc trong nhà trường. Tuy những người đề xướng có ý định
tốt về việc xây dựng sự bình đẳng giữa các chủng tộc bằng mối quan hệ đơn
thuần, nhưng cách tiếp cận của họ dường như không gặt hái được thành
công do những lý lẽ đóng vai trò nền tảng đã bị chệch hướng nghiêm trọng.
Đầu tiên là, trật tự trường học bị đảo lộn, học sinh tự do đùa nghịch, trêu
chọc những học sinh đến từ quốc gia khác hay thoải mái, tự do làm mọi
điều chúng muốn khi chỉ có một mình. Sự hòa hợp chủng tộc trong trường
học chỉ là hình thức và hầu như không có hòa hợp chủng tộc về mặt xã hội.
Khi chia nhóm theo các dân tộc thì các sinh viên thường thân thiết, gần gũi
với nhau hơn. Thứ hai là, mặc dù mối quan hệ giữa các dân tộc đã có bước
phát triển, tuy nhiên, một nghiên cứu gần đây chỉ ra: để gây thiện cảm với
ai đó, không nhất thiết phải tỏ ra quá thân thiện bằng cách liên tục tiếp xúc
với họ. Trên thực tế, thường xuyên tiếp xúc với một người hay một vật
trong những điều kiện không thích hợp như: khi tâm trạng không được vui,
khi có xung đột cãi vã hay cạnh tranh nhau sẽ gây ra tác dụng ngược lại. Và
các lớp học ở Mỹ là những điển hình khi ngẫu nhiên tạo ra các điều kiện
không dễ chịu này.
