THUYẾT PHỤC BẰNG TÂM LÝ - Trang 193

khi phát một bài hát đang rất được ưa chuộng nào đó. Và đó cũng là lý do
một phụ nữ chơi trò cờ bạc Bingo Barnyard tại một bữa tiệc ở Tupperware
khi thắng cuộc luôn hét "Tupperware" chứ không phải "Bingo" trước khi
chạy ra giữa phòng nhận giải. Đó có thể là "Tupperware" của người phụ nữ
nhưng là "Bingo" với công ty.

Chỉ vì chúng ta thường là nạn nhân vô thức của trò lợi dụng nguyên

tắc liên hệ của những người có khả năng điều khiển người khác không có
nghĩa chúng ta không biết hay không áp dụng nguyên tắc này. Có rất nhiều
ví dụ, chẳng hạn, chúng ta thừa biết tình huống khó khăn của người đưa thư
Ba Tư ngày xưa hay người dự báo thời tiết thời nay khi phải báo tin xấu.
Thực tế chúng ta có thể làm điều gì đó để khỏi rơi vào tình huống tương tự.
Nghiên cứu của trường Đại học Tổng hợp bang Georgia do Rosen và Tesser
thực hiện cho thấy chúng ta phải làm cách nào khi đối mặt với tình huống
báo tin xấu hay tốt. Các sinh viên trong khi chờ đợi tham gia vào cuộc thí
nghiệm được giao nhiệm vụ thông báo cho một sinh viên khác rằng mình
vừa có một cuộc gọi quan trọng. Một nửa các cuộc gọi báo tin tốt và nửa
còn lại là tin xấu. Các nhà nhiên cứu thấy rằng sinh viên đưa thông tin rất
khác nhau, tùy theo tin xấu hay tốt. Nếu là tin tốt, người báo tin không ngần
ngại đi thẳng vào vấn đề: "Bạn vừa có một cuộc điện thoại quan trọng và có
một tin rất tuyệt. Hãy gặp người tổ chức thí nghiệm để biết rõ hơn nhé".
Nhưng nếu là tin không hay, họ cố tránh nhắc tới tin đó: "Bạn vừa có điện
thoại đấy. Hãy đi gặp người làm thí nghiệm để biết thêm nhé". Rõ ràng, các
sinh viên đã hiểu rằng để được lòng người khác, họ nên báo tin tốt chứ
không phải tin xấu.

Nhiều hành vi kỳ lạ của con người có thể giải thích được thông qua

việc con người hiểu nguyên tắc liên hệ đủ để họ cố gắn mình với các sự
kiện tích cực và tránh xa các sự kiện tiêu cực – thậm chí khi họ không gây
ra các sự kiện đó. Một trong số các hành vi lạ lùng nhất xảy ra trong thể
thao. Tuy nhiên, vấn đề ở đây không phải là hành động của các vận động
viên. Do tính chất sôi nổi đặc biệt của trận đấu, họ đôi khi có quyền có
những cơn nóng giận bộc phát. Thay vào đó, vấn đề ở chỗ sự cuồng nhiệt,
sôi nổi thể hiện rõ trên mặt các cổ động viên hâm mộ thể thao lại làm chúng
ta bối rối. Làm sao chúng ta có thể giải thích được nguyên nhân của các
cuộc nổi loạn điên cuồng ở châu Âu hay các vụ sát hại các cầu thủ và trọng
tài của bóng đá Nam Mỹ do những đám đông đang nổi loạn, hay việc các cổ

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.