Axe ra mắt một dịch vụ cho phép người dùng truy cập vào Axe trực tuyến, nhập số điện thoại
của họ v{ c{i đặt thời gian báo thức. Một phụ nữ trẻ, hấp dẫn sau đó sẽ thực hiện cuộc gọi đ|nh
thức, thậm chí còn bằng cả video nếu khách hàng muốn. Đương nhiên, chiến dịch nhắc nhở
khách hàng xịt một chút Axe để thật thơm tho. Thương hiệu đ~ sử dụng một hành vi khách hàng
hiện có và cung cấp một giải pháp hữu ích, thú vị v{ đầy hấp dẫn. Kết quả là họ đ~ đạt được
thành công vang dội!
Hình 8.1: Chiến dịch “Dịch vụ Thức dậy cùng Axe” – mang tính giải trí và hữu ích – là cốt
tủy của tiếp thị di động hiệu quả
Vậy có thể dùng tiếp thị di động vào mục đích gì?
Câu trả lời cho câu hỏi đó có thể mất cả một cuốn sách để giải thích... v{ sau đó thêm một số
cuốn nữa. Bởi thiết bị di động cơ bản là một cách thức mới, thú vị và thuận tiện để mọi người
tiếp cận thông tin và dịch vụ trực tuyến, nên các yếu tố của tiếp thị di động có thể được sử dụng
nhằm đạt được nhiều mục tiêu kinh doanh cũng giống như bất kỳ hình thức tiếp thị số nào
khác. Bạn có thể sử dụng thiết bị di động để:
Nâng cao nhận thức về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn;
Thúc đẩy v{ nuôi dưỡng các cuộc trò chuyện với cộng đồng trực tuyến;
Thu thập thông tin chiều sâu có giá trị về hành vi tiêu dùng;
Nâng chất lượng tương t|c với khách hàng lên một tầm cao mới;
Khai thác trí tuệ của đ|m đông;
Xây dựng đầu mối liên hệ v{ cơ hội kinh doanh mới;
Thiết lập c|c chương trình tri }n, c|c cuộc thi và phần thưởng;
