h{ng đầu như P&G, Coca-Cola v{ Amex, cũng như c|c doanh nghiệp nhỏ hơn v{ thậm chí cả các
đơn vị một thành viên. Coca-Cola – một trong những thương hiệu lớn nhất hành tinh với nguồn
ngân sách tiếp thị khổng lồ – đ~ đưa nội dung vào trung tâm chiến lược quảng c|o “Nội dung
2020”:
Mọi nhà quảng c|o đều cần nhiều nội dung hơn để có thể giữ sự chú ý của người tiêu dùng luôn
tươi mới và thích hợp nhờ kết nối 24/7. Nếu muốn thành công trên toàn thế giới, bạn cần phải
có những ý tưởng lớn và ấn tượng làm trọng tâm.
Nhưng bên cạnh những gã khổng lồ với nguồn đầu tư lớn như Coca-Cola, các doanh nghiệp nhỏ
cũng có thể tận dụng kênh này. Một cuộc khảo sát được thực hiện bởi Ad-ology Research vào
th|ng 11 năm 2012 cho thấy các doanh nghiệp nhỏ tại Mỹ dành trung bình khoảng 6,9% ngân
sách tiếp thị h{ng năm cho tiếp thị nội dung – cao hơn những gì họ đ~ chi v{o quảng cáo qua
truyền thông xã hội. Kết quả nghiên cứu cho thấy các doanh nghiệp nhỏ đang đầu tư v{o việc
tạo ra nội dung hấp dẫn người dùng và xuất bản thông qua các trang truyền thông xã hội, thay
vì quảng cáo thực trên các trang này. Tại sao họ lại làm vậy? Về cơ bản, bởi nó tiết kiệm chi phí:
chỉ 11% các doanh nghiệp nhỏ được khảo sát tại Mỹ bởi BusinessBolts.com đ~ chi hơn 500 đô-
la mỗi tháng cho tiếp thị nội dung.
Tìm kiếm
Một trong những lý do chủ yếu khiến các nhà tiếp thị số sử dụng nội dung là Google. Khi bạn là
người thống trị môi trường số như Google – nơi to{n bộ các ngành công nghiệp đều phụ thuộc
vào những gì bạn làm – thì bất kỳ thay đổi n{o cũng đều được chú ý. Tuy nhiên, c|c thay đổi về
thuật toán Google Panda
(2011), Penguin (2012) v{ Hummingbird (2013), trong đó có một
v{i điều chỉnh và cập nhật trong suốt những năm qua, đ~ gắn kết tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
(SEO) với nội dung hơn bao giờ hết. Chúng tôi sẽ không đi v{o chi tiết các cập nhật ở đ}y, bởi
chúng đ~ được trình b{y trong chương về tìm kiếm (chương 5). Nhưng về cơ bản Google đang
tìm cách cung cấp giá trị trong các kết quả tìm kiếm cho các trang bằng nội dung tốt hơn. C|c
hướng dẫn của Google khuyến c|o c|c trang nên: “Tạo ra một trang thông tin phong phú hữu
ích và viết các trang mà mô tả rõ ràng và chính xác nội dung của bạn.”
Việc n{y đ~ khiến toàn bộ ngành công nghiệp SEO tập trung vào nội dung hơn bao giờ hết. Hầu
hết c|c SEO trước khi Google Panda ra đời trước đ}y chỉ nói đ~i bôi về nội dung. Họ biết họ cần
nó, nhưng không coi trọng nó. Họ mua những nội dung chất lượng kém, rẻ như bèo, thường có
nguồn gốc từ những người nghiệp dư; hoặc tệ hơn l{ những kẻ cò quay một bài viết thành
1.000 các phiên bản kh|c nhau m{ không có ý nghĩa gì, nhưng họ đ~ l{m vậy vì nhu cầu xây
