bằng các dữ liệu tiếp thị số thực tế. Tạo một chiến lược tập trung vào nhu cầu của khách hàng
và doanh nghiệp.
Hãy nhớ rằng tiếp thị nội dung là một trong số ít các kênh tiếp thị có thể sử dụng trên suốt hành
trình của khách hàng – vì vậy bạn cần một chiến lược tương thích với khách hàng tại mọi điểm
dọc chu kỳ n{y. Đ}y l{ lúc phân tích dữ liệu xảy ra. Đ}y l{ lúc nh{ tiếp thị nội dung xử lý dữ liệu
v{ quan s|t c|c xu hướng kết hợp với sự sáng tạo để xây dựng một chiến lược tổng thể về nội
dung. Trước khi tạo ra chiến lược nội dung, hãy quan sát mọi dữ liệu. Nhìn vào các phân tích
trang của bạn; những trang nào chuyển đổi tốt nhất thành doanh số bán hàng; những trang nào
có nội dung đang được chia sẻ và truy cập. Hãy quan sát các trang truyền thông xã hội của bạn
v{ l{m tương tự. Nếu có thể, hãy tạo ra một báo cáo khảo sát truyền thông xã hội, phân tích
những gì người xem mục tiêu của bạn thích chia sẻ trên trực tuyến. Quan s|t c|c xu hướng của
Google để nghiên cứu những gì mọi người đang tìm kiếm trực tuyến. Quan s|t h{nh động của
đối thủ cạnh tranh để xem họ đang l{m gì để th{nh công. Sau đó, c}n nhắc xem các mục tiêu
kinh doanh của bạn có thể là gì.
Khi lập ra chiến lược nội dung, bạn nên tự hỏi:
Tôi muốn nhắm đến ai?
Có một chủ đề cụ thể nào mà chúng tôi muốn làm tốt không?
Tôi muốn gì khi nhắm mục tiêu liên kết với thương hiệu của mình?
Khách hàng của tôi đang tìm kiếm gì?
Khách hàng của tôi tìm kiếm loại nội dung gì?
Tôi có thể khiến khách hàng hiện tại của mình hài lòng bằng cách nào?
Tôi có thể thu hút khách hàng mới bằng cách nào?
Chúng tôi thích/không thích điểm gì trong chiến lược nội dung của đối thủ cạnh tranh?
Điểm gì ở thương hiệu của chúng tôi mà tôi không muốn nhấn mạnh vào?
Tôi muốn đạt được mục tiêu kinh doanh tổng thể nào từ hoạt động tiếp thị nội dung?
Viết tài liệu chiến lược nội dung
Khi đ~ x|c định chắc chắn được chiến lược nội dung, việc quan trọng là bạn phải đưa ra t{i liệu
chiến lược nội dung. Nó không nhất thiết phải là một kế hoạch chi tiết dài hàng chục trang; mà
