lĩnh vực an toàn với nhiều nội dung dễ tiếp cận và có giá trị cao, vì vậy việc đầu tư v{o c|c lĩnh
vực này rất quan trọng. Ngoài ra, bạn cũng cần lùi lại một bước để kiểm tra xem mục đích cốt lõi
của trang web của bạn là gì, từ đó cho người người ra quyết định thấy bạn đ~ x}y dựng chiến
lược tiếp thị của mình tập trung v{o người dùng và tâm lý của họ khi họ đang mua sắm cũng
như đến trang của bạn. Để l{m được điều đó, bạn cần dựng nên một khối đề xuất vững chãi của
riêng mình.
Khi tìm hiểu về vị thế thị trường của bạn, ma trận là một mô hình tuyệt vời mà bạn nên cân
nhắc – được minh họa tốt nhất bởi ma trận của Boston Consulting Group. Nó được thiết kế để
x|c định vị trí các doanh nghiệp xét về thị phần tương đối và tốc độ tăng trưởng ngành công
nghiệp, nhưng c|c ma trận có thể được sử dụng cho mục đích lớn hơn nhiều, chẳng hạn như
định vị vị thế cạnh tranh và lập kế hoạch định hướng chiến lược. Đóng khung doanh nghiệp của
bạn theo cách này có thể hỗ trợ không chỉ mục đích hiểu c|c USP v{ c|c cơ hội của bạn mà còn
giúp định hình tư duy của người tiêu dùng. Bạn có thể tùy chỉnh nó theo ý muốn nhưng dưới
đ}y l{ một phiên bản ma trận có thể phân tích các kênh tiếp thị số trong một thị trường cụ thể
(xem Hình 12.3). Ví dụ này sẽ kh|c đi tùy thuộc vào thị trường của bạn nhưng nó là một hướng
dẫn rất hữu ích cho việc sử dụng phương ph|p ma trận.
Hình 12.3: Ma trận của Boston Consulting Group phân tích các kênh tiếp thị số trong một
thị trường cụ thể
Thấu hiểu việc ra quyết định và các nhà ra quyết định của bạn
“Con lạc đà là con ngựa được thiết kế bởi hội đồng.”
