Bạn sẽ cần phải hiểu ma trận quyền lực này và Bảng 12.1 sẽ minh họa cho việc một số mô hình
này phù hợp về quy mô như thế nào, từ quyết định c| nh}n đến sự đồng thuận nhóm. Một yếu
tố có thể ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định là sự thiên vị của các cá nhân liên quan. Dù
muốn hay không, chúng ta đều dễ thiên vị cho dù điều đó có lợi cho một người bạn hoặc mối
thân tình trong quá khứ của chúng ta. Nhà ra quyết định cũng vậy. Nếu có thể, nên tìm hiểu xem
liệu các nhà ra quyết định của bạn có bất kỳ kinh nghiệm n{o trước đ}y hoặc các nhà ảnh
hưởng trong cuộc sống của họ cũng có thể ảnh hưởng đến qu| trình n{y. Điều đó sẽ giúp bạn
thực hiện bài thuyết trình phù hợp v{ cũng có thể vượt qua bất kỳ sự phản đối tiềm năng nào.
Một số lĩnh vực thiên vị có ảnh hưởng mà bạn nên xem xét được liệt kê dưới đ}y, nhưng không
phải là một danh sách đầy đủ:
Tìm kiếm bằng chứng có chọn lọc – thu thập các bằng chứng hỗ trợ quyết định họ đang sắp đưa ra.
L{m sao để xử lý vấn đề này: Đảm bảo đề xuất của bạn cân bằng tốt.
Áp lực đồng cấp – Một số cá nhân cụ thể có cá tính mạnh mẽ hơn. L{m sao xử lý được vấn đề này:
Đảm bảo rằng mọi nhà ra quyết định c| nh}n có cơ hội để đặt câu hỏi, bình luận và sở hữu một mạng
lưới những người ủng hộ.
Neo chặt v{ điều chỉnh – các quyết định bị ảnh hưởng nặng nề bởi c|c thông tin ban đầu, m{ sau đó
định hình cách các cá nhân cảm nhận về phần còn lại của thông tin. L{m sao để xử lý vấn đề này: Đảm
bảo rằng phần trình b{y/đề xuất của bạn sẽ gồm một câu chuyện rõ ràng (chúng ta sẽ thảo luận sau
trong chương n{y).
