Trang chủ
Trang chủ thường được coi là một trong những trang quan trọng nhất trên web, nhưng có lẽ nó
là một trong những trang ít hữu ích nhất đối với cả doanh nghiệp lẫn khách truy cập trang web.
Các trang chủ thường tương đối chung chung để có thể đ|p ứng một truy vấn cụ thể của người
dùng hoặc dẫn dắt ngay lập tức đến quá trình chuyển đổi như mong muốn của bạn. Thật vậy,
rất nhiều người dùng – đặc biệt là những người đến trang web của bạn từ một công cụ tìm
kiếm, hoặc nhấp chuột vào một liên kết từ trang web khác hoặc qua quảng cáo trực tuyến – sẽ
có xu hướng dừng lại ở một trang nội bộ (internal page) có nội dung tập trung hơn, một trang
liên quan đến chủ đề cụ thể mà họ tìm kiếm hoặc nhấp chuột vào. Trang chi tiết s}u hơn n{y
đ|p ứng tốt hơn c|c yêu cầu tức thời của họ.
Bản thân trang chủ l{ điểm tham chiếu trung tâm cho hoạt động điều hướng nội dung. Một link
điều hướng cấu trúc (navigation link
) cùng với phần đầu trang web có thể cho người dùng
biết chính xác vị trí của họ trên trang web so với một điểm cố định: trang chủ của bạn. Nó cũng
là vị trí trung tâm thuận tiện để người dùng có thể dễ dàng quay lại. Dù “lang thang” ở đ}u trên
trang web của bạn, người dùng luôn có thể trở về trang chủ chỉ bằng một cú nhấp chuột... điều
n{y đảm bảo họ không “bị lạc”.
Trang chủ phải l{ “điểm xuất ph|t” cho to{n bộ nội dung còn lại của trang web, cho phép
chuyển hướng bằng một cú nhấp chuột đến mọi phần chính hoặc chủ đề chính và cho mọi
người biết ngay lập tức nội dung trang web của bạn, cũng như nó có thể giúp họ như thế nào.
Nó cũng l{ nơi có khả năng l{m nổi bật các sản phẩm và dịch vụ mới, c|c chương trình khuyến
m~i, ưu đ~i đặc biệt, tin tức hay bất cứ thứ gì mà bạn muốn quảng bá trên trang web.
Tránh sử dụng màn hình đơn m{u chỉ hiển thị logo của công ty và một nút “Nhấp v{o đ}y để
v{o trang” – chúng không mang lại lợi ích gì cho người dùng hoặc doanh nghiệp – trong trường