nhau lại và tạo ra kế hoạch thi đấu phản ánh đúng mối quan hệ mới của các
bạn, như những đồng đội cùng theo đuổi lợi ích chung chứ không phải là
hai đối thủ. Và thường thì kế hoạch thi đấu sẽ vượt trội hơn cả hai lựa chọn
mà các bạn đã tranh luận (cách của tôi hay cách của anh). Nhưng kế hoạch
thi đấu này đến từ đâu?
Vượt qua suy nghĩ “Cách của tôi hoặc cách của anh”
Trong cuốn sách Để thành công trong đàm phán, các tác giả viết về điều đã
đưa đến thành công trong thương lượng và xác định nhân tố trọng yếu là có
nhiều phương án để lựa chọn. Họ lý luận rằng có rất nhiều vụ thương lượng
không thành vì chỉ có hai lựa chọn được cân nhắc. Tôi hoàn toàn đồng ý.
Nhưng làm cách nào để nghĩ ra được thêm những lựa chọn mới? Câu trả lời
là bạn không nghĩ ra được. Ít nhất là không phải một mình bạn mà nghĩ ra
được. Bạn làm được điều này cùng với người còn lại. Một khi hai người đã
ở cùng một đội, sẽ có không gian cho sự sáng tạo và những lựa chọn mới sẽ
xuất hiện, bởi vì bạn không còn phải phí năng lượng và trí tuệ của mình để
chơi một-đối-một như trong bóng rổ, người này phản ứng lại với từng
chuyển động của người kia. Thay vào đó, các bạn làm việc cùng nhau, cùng
vì một mục đích chung.
Khi làm việc theo cách này, bạn sẽ không còn phán xét về vị trí của người
kia và thấy rằng nó còn nhiều thiếu sót. Và vì một mối quan hệ không còn
xét nét về mặt tinh thần sẽ tạo ra sự cởi mở về mặt tâm lý, một hoặc cả hai
người sẽ có khả năng suy nghĩ sáng tạo hơn rất nhiều.
Kề vai sát cánh
Khi đã cảm thấy đồng điệu với người kia, đây là lúc bạn đưa ra ý kiến về
cách làm việc cùng nhau để có những lựa chọn mới giải quyết các bế tắc.
Bạn có thể đưa ra các lựa chọn này hoặc để người kia làm việc đó, như cách
tôi đã làm với cô y tá, hoặc những lựa chọn mới sẽ tự nhiên xuất hiện trong
đầu hai người.