Khi bạn thắng một cuộc tranh cãi, có thể bạn cảm thấy thân thiết và tin
tưởng hơn với người mình vừa tranh luận, nhưng cũng có thể bạn thấy mất
lòng tin và xa cách. Tôi luôn nói với mọi lứa đôi rằng nếu như cuộc tranh
cãi của họ lành mạnh thì nó sẽ làm họ gần nhau hơn. Và nếu như đó là công
việc hay một dạng quan hệ khác thì một cuộc tranh luận lành mạnh sẽ làm
cho các bên cảm thấy tôn trọng và tích cực hơn về đối phương. Và đây sẽ là
bảy thói quen cho một cuộc tranh cãi lành mạnh. Giống như tập thể dục và
ăn kiêng vì bệnh tim mạch, những thói quen này không chỉ giúp bạn có một
cuộc tranh luận lành mạnh mà còn giúp bạn tránh khỏi những cuộc cãi lộn
độc hại.
Bảy thói quen cho một cuộc tranh cãi lành mạnh
1. Ngừng khẳng định rằng bạn đúng.
2. Không xúc phạm hay thóa mạ người khác.
3. Chọn đúng thời điểm.
4. Không bao giờ khẳng định tuyệt đối.
5. Không lan man, chuyện nọ xọ chuyện kia.
6. Lắng nghe và đừng chống chế.
7. Kiểm chứng lại những gì bạn nghe.
Để minh họa rõ hơn cho tầm quan trọng của bảy thói quen này, chúng ta
hãy cùng xem xét thêm một ví dụ về cuộc tranh luận còn độc hại hơn. Tôi
gặp Kimberly và Jason khi làm bộ phim tài liệu cho hãng tin ABC về chủ
đề các cuộc cãi vã đã đẩy hôn nhân đến đường cùng như thế nào. ABC đã
ghi lại được hơn năm mươi giờ cãi nhau giữa Kimberly và Jason trong vài
tháng bằng các camera bí mật giấu trong nhà họ. Kimberly là người phụ
trách chương trình phát thanh của New York còn Jason thì chỉ ở nhà trông
