Bạn có thể tôn trọng quan điểm của người khác mà không cần từ bỏ ý kiến
của mình.
Hãy tôn trọng quan điểm của đối phương. Khi tôi nói vậy, rất nhiều người
băn khoăn rằng làm sao họ có thể làm được điều này. Nếu bạn không nghĩ
vậy, thì tôi phải nói ngay với bạn rằng LEAP không phải những gì mà tác
giả cuốn Để thành công trong đàm phán gọi là “thuyết phục nhẹ nhàng”;
không phải là bạn phải từ bỏ việc đạt tới những gì bạn cần. Trái lại, những
gì bạn trao cho đối phương là sự tôn trọng của mình đối với quan điểm của
họ mà không từ bỏ ý kiến của mình. Có thể đơn giản chỉ là câu nói: “Tôi có
thể hiểu vì sao anh nghĩ như vậy.” Nhưng bất kể câu nói chính xác là gì thì
bạn cũng đã ghi điểm khi nói: “Quan điểm đó rất có lý với anh.” Có thể nó
không có lý với bạn, nhưng với người bạn đang tranh cãi hoặc những người
suy nghĩ tương tự thì nó có lý. Hiểu được điều này mà không cần hạ mình
hoặc phản bác lại sẽ mở ra cánh cửa cho ngõ cụt của bạn.
Sự tôn trọng khiến người khác muốn hiến dâng
Để tôi tiếp cận vấn đề này dưới một mức độ khác, sâu sắc hơn. Bạn sẵn
sàng hiến dâng? Người nào khiến bạn sẵn sàng thay đổi thời gian biểu của
mình để dành cho họ khoảng thời gian rảnh rỗi? Nếu bạn giống với phần
lớn mọi người thì câu trả lời sẽ là những người mà bạn quan tâm đến họ
nhất - những người thân của bạn. Cũng có những người mà bạn muốn dành
tặng những điều đặc biệt nữa. Những món quà sinh nhật hay kỷ niệm. Tiền
bạc. Chúng ta thường không nhận thấy là mình thường hào phóng với
những người chúng ta yêu thương hơn là người khác. Khi bạn yêu và cảm
thấy được yêu, bạn sẽ sẵn sàng dâng hiến. Bạn không cần phải có bằng tiến
sỹ mới hiểu được nền tảng cơ bản này của mối quan hệ giữa con người với
con người, nhưng nó cũng rất dễ quên và thậm chí còn khó áp dụng vào
cuộc sống hàng ngày của bạn.
Tôi không gợi ý rằng bạn hãy yêu tất cả các đối thủ trong mọi tình huống bế
tắc của bạn. Trong một vài trường hợp bạn sẽ phải tranh cãi hoặc thuyết