Theo truyền thống, một cách khác để có được kiến thức là thông qua
các cuộc trò chuyện cá nhân. Từ hàng ngàn năm, việc thảo luận và trao đổi
các ý tưởng đã mang đến một chiều kích tình cảm và tâm lý cộng thêm nội
dung thực tế của thông tin được trao đổi. Nó mang đến những gì vô hình
của niềm tin và tính cách. Giờ đây, văn hóa nhắn tin đang tạo ra một sự
miễn cưỡng lạ lùng khi tham gia tương tác mặt đối mặt, nhất là trên cơ sở
một-một.
Máy tính đã giải quyết vấn đề tiếp nhận, duy trì, và truy xuất thông tin
tới một mức độ đáng kể. Dữ liệu có thể được lưu trữ trên thực tế với số
lượng không giới hạn và dưới hình thức có thể quản lý được. Máy tính
khiến một lượng lớn dữ liệu không thể có được trong thời đại sách vở trở
nên sẵn có. Nó gói ghém dữ liệu hiệu quả; không còn cần đến những cách
thức để dữ liệu trở nên dễ tiếp cận hay ghi nhớ. Khi xử lý với một quyết
định đơn độc tách biệt khỏi ngữ cảnh của nó, máy tính cung cấp những
công cụ thậm chí cách đây chỉ một thập kỷ đã không thể tưởng tượng được.
Nhưng nó cũng thu hẹp phối cảnh. Do thông tin có thể tiếp cận rất dễ dàng
và truyền thông ngay tức thời, sự tập trung vào ý nghĩa của nó bị suy giảm,
hay thậm chí cả về định nghĩa ý nghĩa là gì. Động lượng này có thể khuyến
khích các nhà hoạch định chính sách chờ đợi một vấn đề phát sinh hơn là
dự đoán nó, và coi những thời khắc quyết định như một loạt các sự kiện cô
lập chứ không phải là một phần của sự liên tục lịch sử. Khi điều này xảy ra,
thao túng thông tin thay thế sự suy ngẫm như là công cụ chính sách chủ
yếu.
Theo cách tương tự, Internet có xu hướng làm giảm ký ức lịch sử.
Hiện tượng này đã được miêu tả như sau: “Mọi người quên những tin họ
nghĩ sẽ có sẵn từ bên ngoài và ghi nhớ những tin họ nghĩ sẽ không có sẵn.”
Bằng việc chuyển rất nhiều tin vào lĩnh vực có sẵn, Internet làm giảm động
cơ ghi nhớ chúng. Công nghệ truyền thông đe dọa làm giảm năng lực truy
vấn nội tâm của một cá nhân bằng cách làm tăng sự phụ thuộc của anh ta
vào công nghệ như một công cụ hỗ trợ và trung gian của quá trình suy nghĩ.
Thông tin có sẵn trong tầm tay khuyến khích tư duy của một nhà nghiên
cứu, nhưng lại có thể làm giảm tư duy của một nhà lãnh đạo. Một sự thay
