cũng phải tự định hướng lại và cần thêm nhiều tài nguyên tinh thần hơn.
Như Maggie Jackson đã giải thích trong cuốn sách Distracted (Sao nhãng)
của cô về đa nhiệm, “bộ não cần thời gian để thay đổi mục tiêu, ghi nhớ luật
lệ cần thiết cho nhiệm vụ mới và ngăn chặn sự quấy rầy về nhận thức từ
hoạt động vẫn còn sống động trước đó”.
[245]
rằng chuyển đổi giữa hai nhiệm vụ làm tăng đáng kể tải trọng nhận thức,
cản trở tư duy và tăng khả năng chúng ta sẽ bỏ qua hoặc hiểu sai một thông
tin quan trọng. Trong một thí nghiệm đơn giản, người ta chỉ cho một nhóm
người trưởng thành một dãy các hình thù nhiều màu và yêu cầu họ dự đoán
dựa vào những gì trông thấy. Họ phải thực hiện nhiệm vụ này khi đang đeo
tai nghe một chuỗi các tiếng bíp. Trong một thử nghiệm, họ phải phớt lờ
tiếng bíp và chỉ tập trung vào các hình thù. Trong thử nghiệm thứ hai sử
dụng một bộ tín hiệu thị giác khác, họ phải theo dõi số lượng tiếng bíp. Sau
mỗi lần như thế, họ sẽ hoàn tất một bài kiểm tra yêu cầu họ giải thích những
gì mình vừa thực hiện. Trong cả hai thử nghiệm, các đối tượng đưa ra
phỏng đoán với tỉ lệ thành công như nhau. Tuy nhiên sau thử nghiệm đa
nhiệm, họ gặp khó khăn hơn khi phải đưa ra kết luận về trải nghiệm của
mình. Chuyển đổi giữa hai nhiệm vụ làm giảm hiểu biết của các đối tượng,
họ vẫn hoàn thành nhiệm vụ nhưng không hiểu ý nghĩa. Nhà tâm lý học
Russel Poldrack của Đại học California, Los Angeles, trưởng nhóm nghiên
cứu, nhận định: “Kết quả thí nghiệm cho thấy các khái niệm và sự kiện sẽ
trở nên tồi tệ hơn nếu bạn học khi đang bị sao nhãng”.
[246]
chúng ta thường xuyên tung hứng không chỉ hai mà một vài nhiệm vụ tinh
thần, vì vậy chi phí chuyển đổi cũng cao hơn.
Điều quan trọng cần nhấn mạnh ở đây là khả năng theo dõi sự kiện và tự
động gửi thông điệp và thông báo là một trong những điểm mạnh nhất của
Internet trong vai trò một công nghệ truyền thông. Chúng ta dựa vào khả
năng đó để cá nhân hóa hoạt động của hệ thống, để lập trình cho cơ sở dữ
liệu khổng lồ phù hợp nhu cầu, sở thích và mong muốn cụ thể của mình.
Chúng ta muốn bị gián đoạn bởi mỗi sự gián đoạn lại mang đến một thông
tin quý giá. Tắt những thông báo này đi đồng nghĩa với nguy cơ cảm thấy bị
