tiêu biểu gồm bốn tin tức trong khi nhiều yếu tố đồ họa nhấp nháy trên màn
hình và một dòng tin chữ chạy phía dưới. Họ yêu cầu một nhóm thứ hai
cũng xem chương trình này nhưng không có đồ họa và dòng tin phía dưới.
Các bài kiểm tra sau đó cho thấy những sinh viên xem phiên bản đa phương
tiện nhớ được ít chi tiết hơn nhiều so với những sinh viên xem phiên bản
đơn giản. Các nhà nghiên cứu viết: “Có vẻ như định dạng đa phương tiện
vượt quá khả năng chú ý của người xem”.
[241]
Cung cấp thông tin dưới nhiều hơn một dạng thức luôn có hại cho nhận
thức của người xem. Chúng ta đều biết rằng khi đọc sách có minh họa, hình
ảnh giúp làm rõ và củng cố các lời giải thích bằngchữ. Các nhà nghiên cứu
về giáo dục cũng tìm ra rằng những bản trình chiếu được thiết kế cẩn thận,
kết hợp giải thích hoặc hướng dẫn bằng hình ảnh và âm thanh có thể tăng
khả năng học hỏi của sinh viên. Các lý thuyết hiện tại cho rằng lý do là vì
bộ não của chúng ta sử dụng nhiều kênh khác nhau để xử lý những gì chúng
ta nhìn và nghe được. Sweller giải thích: “Trí nhớ hiệu dụng về âm thanh và
hình ảnh tách biệt nhau, ít nhất là về một khía cạnh nào đó. Và vì chúng
tách biệt nhau nên có thể tăng hiệu quả cho trí nhớ hiệu dụng bằng cách sử
dụng cả hai bộ xử lý thay vì một”. Kết quả là trong một số trường hợp, “có
thể cải thiện ảnh hưởng tiêu cực của việc phân chia sự chú ý bằng cách sử
dụng cả phương thức hình ảnh và âm thanh”.
[242]
không phải do các nhà giáo dục tạo ra để tối ưu hóa việc học. Cách trình
bày thông tin trên Internet không cân bằng mà giống một mớ hỗn độn làm
phân đoạn sự tập trung.
Về thiết kế, Internet là một hệ thống gián đoạn, một chiếc máy hoạt động để
phân chia sự chú ý. Đó không chỉ là kết quả của khả năng thể hiện nhiều
loại phương tiện truyền thông khác nhau cùng một lúc, mà là kết quả của
việc Internet có thể dễ dàng được lập trình để gửi và nhận các thông điệp.
Một ví dụ hiển nhiên là phần lớn các ứng dụng email đều được thiết lập để
tự động kiểm tra thu mới mỗi năm hoặc mười phút một lần và mọi người
nhấp vào nút “kiểm tra thu mới” còn thường xuyên hơn. Nghiên cứu về các
