nhất, của tư tưởng và lao động của con người là hiệu quả; tính toán kỹ
thuật luôn tốt hơn đánh giá của con người; trên thực tế không thể tin
tưởng vào đánh giá của con người bởi nó bị cản trở bởi tính không rõ
ràng, mơ hồ và phức tạp không cần thiết; tính chủ quan là trở ngại để có
thể tư duy rõ ràng; những gì không thể đong đếm được thì hoặc không
tồn tại hoặc không có giá trị; và cuối cùng, các công việc của công dân sẽ
được hướng dẫn và điều hành tốt nhất bởi các chuyên gia”.
[291]
đáng chú ý là bản tóm tắt của Postman đã gói gọn được đạo đức trí tuệ của
Google. Chỉ một thay đổi nhỏ cần thực hiện để khiến bản tóm tắt trở nên
hợp thời hơn. Google không tin là các vấn đề của công dân tốt nhất nên do
các chuyên gia hướng dẫn. Công ty này tin rằng những vấn đề như thế tốt
nhất nên do các thuật toán phần mềm hướng dẫn - đó chính xác sẽ là niềm
tin của Taylor nếu xuất hiện máy tính kỹ thuật số cấu hình mạnh vào thời
của ông.
Google cũng học tập Taylor về vấn đề công bằng trong công việc. Công ty
có một niềm tin sâu sắc, thậm chí giống Chúa cứu thế, vào việc mình làm.
CEO của công ty cho biết Google không chỉ đơn thuần là một doanh nghiệp
mà là một “lực lượng đạo đức”.
[292]
“Sứ mệnh” được công khai rộng rãi
của công ty là “tổ chức thông tin của thế giới và biến thông tin trở nên hữu
dụng và có thể truy cập được ở khắp mọi nơi”.
[293]
Schmidt nói với tờ
Wall Street Journal vào năm 2005rằng để đạt được sứ mệnh đó “cần tới 300
năm theo tính toán hiện nay”.
[294]
Mục tiêu trước mắt của công ty là “tạo
ra công cụ tìm kiếm hoàn hảo”, tức là “một công cụ có thể hiểu chính xác ý
của bạn và mang đến cho bạn chính xác thứ bạn muốn”.
[295]
điểm của Google, thông tin là một loại hàng hóa, một nguồn tài nguyên
thiết thực có thể và nên được khai thác và xử lý một cách hiệu quả. Chúng
ta càng “truy cập” được nhiều thông tin hơn và cô đọng được ý chính nhanh
hơn thì chúng ta càng trở thành những người tư duy đạt năng suất cao hơn.
Bất kỳ thứ gì cản trở việc thu thập, mổ xẻ và truyền tải dữ liệu đều là mối
