dậy, hồn nhiên bảo: "Ở đây nóng thật đấy! Các vị cho phép tôi cởi áo khoác
ngoài nhé!". Vừa nói ông vừa rút khăn tay ra lau mồ hôi trên trán.
Có lẽ đây là cách nhắc khéo đầy hiệu quả, bởi sau đó các thành viên
trong ban giám đốc cũng lần lượt cởi bỏ áo khoác, rút khăn ra lau mồ hôi.
Cuối cùng, một người trong số họ cất giọng than trách: "Thôi, đừng hành
nhau nữa, đến giờ mà còn chưa lắp điều hòa, nóng chết đi được ấy!".
Đến lúc đó, các thành viên trong ban giám đốc mới thực sự bắt đầu
nghiêm túc cân nhắc lại vấn đề này. Vị tiền bối liền bảo nhân viên chào bán
lên giới thiệu sản phẩm lại một lượt. Hơi mươi phút sau, hợp đồng đã được
ký.
• PHÂN TÍCH THEO LÝ THUYẾT TRÒ CHƠI
Cùng là cuộc thương lượng, chào bán sản phẩm nhưng vì sao vị tiền
bối thành công ngay trong lần đầu còn anh nhân viên thì mãi vẫn không làm
được? Đơn giản là vì vị tiền bối biết dùng hành động để chứng minh.
Franklin từng nói: "Trong cuộc tranh luận, có thể bạn sẽ giành được
phần thắng song đấy chỉ là thắng lợi tạm thời, vô nghĩa... Bạn vĩnh viễn
không bao giờ có được thiện cảm của đối phương.
Thay vì tìm cách xoay chuyển ý kiến đối phương bằng lời nói, bạn
nên tìm cách giành lấy sự đồng thuận của bên kia bằng hành động của chính
mình.
—————«««»»»—————
CHƯƠNG 8: TRÁNH THIỆT CHỌN LỢI
GIỮA HAI CÁI HẠI, CHỌN CÁI HẠI ÍT HƠN
• TINH HOA TRÍ TUỆ
Khi đứng trước hai lựa chọn tồi và không có cách gì hay hơn có thể giúp
bạn vừa thoát khỏi tình thế vừa bảo toàn được uy tín, bạn chỉ có thể chọn
cái hại ít hơn.
• GIAI THOẠI
Chiến Quốc sách có ghi lại một câu chuyện như sau:
Ngũ Tử Tư, nhà quân sự kiệt xuất của nước Ngô thời Xuân Thu, là người
tính tình kiên cường. Tổ phụ ông là Ngũ Cử, cha ông là Ngũ Xa, anh trai là
Ngũ Thượng, đều là những trung thần nước Sở. Năm Chu Cảnh Vương thứ
23 (năm 522 trước Công nguyên), Sở Bình Vương do nghi ngờ thái tử
"ngoại giao chư hầu, tương nhân vi loạn" (ngoại giao với các nước chư hầu
