chứng minh rằng tư duy sáng tạo có thể được phát triển. Sau đây là một số
điều chúng ta có thể làm để khiến chúng ta thêm sáng tạo.
Sự quan sát
Người ta không nhất thiết phải ấp ủ những ý tưởng thì mới gọi là có óc sáng
tạo. Bằng cách quan sát mọi việc chung quanh và áp dụng những gì mình
học hỏi vào các hoàn cảnh khác nhau thì cũng là có tính sáng tạo vậy.
Stan, người trưởng phòng của Hooper Steel ở Las Vegas, nhận thấy rằng khi
càng có nhiều các cây xăng trở thành “tự phục vụ” bao nhiêu và càng không
còn có nhiều những cửa tiệm thay dầu nhớt cho xe hơi nữa, thì các tiệm thay
dầu nhớt tốc hành lại càng nở rộ để đáp ứng nhu cầu này. Stan sử dụng một
trong số chúng cho xe hơi của mình và hài lòng với tốc độ và chất lượng
dịch vụ.
Trong nhiều năm, Hooper Steel đưa xe tải tới bộ phận bảo trì của các đại lý
để được thay nhớt định kỳ. Điều này đòi hỏi có hai nhân viên đưa xe tải tới
các đại lý (một trong số hai lái xe tới cửa hàng bằng xe hơi riêng của mình),
để xe tải lại tại đại lý suốt ngày, và quay trở lại sau đó để lấy xe tải – một lần
nữa sử dụng thời gian của hai người.
“Tại sao không sử dụng trạm thay dầu nhớt tốc hành cho xe tải của chúng
ta?” Stan nghĩ. Kết quả là gì? Bằng cách đưa một tài xế tới trạm thay dầu
nhớt tốc hành, và để anh ta chờ trong 30 phút, Stan đã tiết kiệm cho công ty
khoảng 1.600 đô-la một tháng từ chi phí dịch vụ và thời gian bị mất. Ngoài
ra, họ có thể sử dụng xe tải gần như cả ngày.
Biến cải
Liệu chúng ta có thể biến cải sản phẩm hoặc ý niệm hiện tại để sáng tạo ra
một điều gì đó khác không? Những nhà sáng lập ra “Think Big” đã biến cải
những sản phẩm tiêu chuẩn bằng cách tạo ra những phiên bản phóng lớn.
Những sự sao chép phóng đại của các sản phẩm thông dụng từ cây viết chì,
