Đề ra những mục tiêu và hoạch định để đạt được chúng
Bước đầu tiên chúng ta phải thực hiện khi áp dụng những kỹ năng lãnh đạo
là đề ra mục tiêu. Tương tự như một viên thuyền trưởng giỏi, người lãnh đạo
hiệu quả xác định nên đề ra những mục tiêu gì, làm thế nào và khi nào đạt
được chúng. Có những người thích khởi sự một chuyến hành trình mà không
cần bản đồ. Họ muốn cưỡi trên sóng, và hy vọng họ sẽ tìm thấy sự phiêu lưu
và may mắn – đôi khi họ được như vậy – nhưng những người lãnh đạo và
quản lý ở các công ty thì không dám nhận lãnh những loại rủi ro đó.
Vì họ có trách nhiệm với đội ngũ, họ phải biết nơi mình muốn đi tới, mình
muốn đạt được những gì, những vấn đề có thể gặp phải và cách vượt qua
những vấn đề đó.
Nếu chúng ta không biết chính xác mình muốn đạt được điều gì, thì không
có cách nào đo lường được mình đã tiến gần nó tới mức nào. Những mục
tiêu cụ thể cho chúng ta một tiêu chuẩn để dựa vào đó mà đo lường sự tiến
bộ.
Những mục tiêu chúng ta đề ra để hoàn thành sứ mệnh của đội ngũ phải
đồng điệu với những mục tiêu lớn hơn mà công ty đã đề ra cho chúng ta.
Nếu chúng ta không phối hợp những mục tiêu đặt ra trong công việc, phòng
ban, hoặc đội ngũ của mình với những mục tiêu của công ty, chúng ta sẽ
lãng phí thời gian và công sức của mình.
Những mục tiêu là nền tảng của các chương trình khích lệ. Khi cố đạt tới
những mục tiêu của mình, chúng ta trở thành những người có động cơ. Khi
biết những mục tiêu của đội ngũ và giúp họ đạt được những mục tiêu đó,
chúng ta sẽ giúp động viên được họ.
Trong hầu hết các công ty, toàn thể những mục tiêu chung được ban giám
đốc thiết lập và phân bổ xuống các phòng ban và đội ngũ, những người này
sẽ sử dụng chúng như những hướng dẫn cho việc thiết lập những mục tiêu
của chính mình.
