VẬN HÀNH TINH GỌN - Trang 145

Ngoài những bài học trên, khi lắng nghe các phụ huynh mô tả luồng công
việc hiện tại của họ, chúng tôi phát hiện ra một loạt những vấn đề khác,
được thể hiện trong lưu đồ công việc trong Hình 7-4.