Hình 2-1. Trang giới thiệu cuốn sách Vận hành tinh gọn
Mặc dù có ý nghĩa khích lệ, song việc viết một cuốn sách chỉ cho vài chục
người đọc không phải là chỉ báo cho một vấn đề đáng giải quyết. Vì vậy,
tháng 3 năm 2010, tôi đẩy trang giới thiệu lên blog và ra tuyên bố về cuốn
sách với một khung thời gian phát hành “sẽ ra mắt trong mùa hè này”. Các
độc giả đã giúp loan báo thông điệp (kiểm tra kênh khách hàng). Sau đó, tôi
quay trở lại điều hành công ty.
Đến tháng 6, tôi đã nhận được ١.٠٠٠ e-mail ( khách hàng triển vọng), điều
này khiến việc viết sách trở thành một vấn đề xứng đáng giải quyết đối với
tôi. Lý lẽ của tôi là tính sơ thì chí ít nó cũng đã bù đủ chi phí.
Kiểm chứng định tính
Viết cả một cuốn sách vẫn là một công việc tốn thời gian. Tôi cố gắng viết
chương đầu tiên sử dụng chiến thuật “sao chép và cắt dán” từ các bài viết
trên blog, nhưng tôi không hài lòng với kết quả thu được. Tôi cần xây dựng
một thứ thậm chí nhỏ hơn nữa, cho phép tôi bắt đầu học hỏi từ khách hàng
(một sản phẩm khả thi tối thiểu).
Tôi lấy mục lục và biến nó thành một tập slide trình chiếu vẫn với đề cương
như vậy và thêm một vài điểm vắn tắt dưới mỗi luận điểm. Tôi công bố mở
một hội thảo Vận hành Tinh gọn miễn phí ở Austin, Texas và thu hút được
30 người quan tâm.
Một vườn ươm địa phương, Tech Ranch, đã hào phóng cung cấp địa điểm
nhưng nơi này chỉ có đủ chỗ cho 10 người. Điều này thật tuyệt vời, vì nó có
nghĩa là tôi có thể chạy ít nhất là hai hội thảo nữa với những người còn lại
(lặp với mẻ nhỏ).
Dựa trên thành công của hội thảo đầu tiên, tôi không chỉ tổ chức thêm các
hội thảo khác, mà còn bắt đầu tính phí ( được trả tiền là dạng chứng nhận
