sản phẩm chưa qua kiểm chứng để đảm bảo định mức cho mình, bạn sẽ chọn
cái nào?
Nguyên tắc tương tự cũng đúng với việc thuê nhân viên bán hàng từ bên
ngoài. Mặc dù nhiều khả năng một người bán hàng sẽ triển khai kế hoạch
bán hàng tốt hơn bạn, song cô ta không phải là người có thể tạo ra kế hoạch
đó.
Bạn phải tự bán sản phẩm của mình trước tiên, trước khi để người khác làm
việc đó.
Duy trì/giữ chân trước khi xin giới thiệu
Nhiều dự án khởi nghiệp bị ám ảnh với việc lồng ghép tính lây lan cũng như
các chương trình giới thiệu/liên kết vào sản phẩm của họ ngay từ ngày đầu.
Mặc dù các chương trình có sức lây lan có thể rất hiệu quả trong việc truyền
thông về sản phẩm, song trước tiên bạn cần phải có một sản phẩm đáng để
lan truyền.
Hãy xây dựng một sản phẩm ấn tượng.
— Seth Godin, Purple Cow (Con bò tía)
Nghiên cứu tình huống
CloudFire: Các kênh khách hàng
Tôi dự định sẽ bắt đầu tiến hành phỏng vấn với một vài kênh outbound (bạn
bè và các vị phụ huynh khác tại nhà trẻ), và liệt kê một số kênh có khả năng
mở rộng cho sau này (xem Hình 3-5).
