vñ nhû söë dû trïn taâi khoaãn cuãa baån. Möîi ngûúâi àïìu coá möåt
khoaãn tñn duång niïìm tin maâ hoå coá thïí ruát ra sûã duång.
Töi tin rùçng nhên viïn cuãa chuáng töi seä hoaân thaânh
nhiïåm vuå bùçng sûå cöëng hiïën hïët mònh, laâm nhûäng àiïìu hoå
hûáa möåt caách àuáng haån. Khi möåt nhaâ quaãn lyá baão vúái töi
rùçng anh êëy seä gúãi cho töi baáo caáo doanh thu cuãa caác cûãa
haâng khu vûåc Têy Nam trûúác ngaây thûá Saáu, anh êëy àaä àûa ra
möåt cam kïët. Vaâ anh êëy coá traách nhiïåm phaãi thûåc hiïån noá.
Töi kyâ voång anh êëy seä gúãi söë liïåu cho töi trûúác ngaây thûá Saáu.
Nïëu coá chuyïån phaát sinh àöåt xuêët – vñ duå nhû möåt tònh
huöëng khêín cêëp úã gia àònh – laâm cho anh êëy khöng thïí nöåp
baáo caáo àuáng haån, anh êëy chó cêìn noái cho töi biïët. Khi àoá,
töi àaä coá àûúåc thöng tin súám àïí coá thïí thûåc hiïån möåt söë
àiïìu chónh nhùçm xûã lyá thöng suöët tònh huöëng naây.
Nhûng nïëu anh ta khöng nöåp baáo caáo, cuäng khöng goåi
cho töi, khöng baáo vúái töi lyá do trïî haån hoùåc àiïìu gò àang
diïîn ra thò töi seä gùåp rùæc röëi lúán vò töi cuäng àaä cam kïët vúái
ngûúâi khaác dûåa trïn cam kïët cuãa anh ta àöëi vúái töi. Nïëu anh
ta khöng thïí hoaân thaânh thò töi trúã thaânh keã thêët hûáa. Hêåu
quaã laâ töi mêët niïìm tin úã anh ta vaâ ngûúâi khaác mêët niïìm tin
úã töi.
Ngoaâi ra, ngûúâi laänh àaåo cuäng phaãi tòm caách taåo niïìm tin
núi nhên viïn. Baån phaãi nhêët quaán trong caác quy trònh phaãn
höìi, trong caách thûác quaãn lyá con ngûúâi, quan têm àïën lúåi ñch
cuãa hoå, vaâ quan troång nhêët laâ baån phaãi luön noái sûå thêåt.
VÒ SAO HOÅ THAÂNH CÖNG -
170
