Viïåc triïín khai chûúng trònh Heavenly Bed laâ möåt sûå àöíi
múái khaác maâ töi rêët tûå haâo. Töi khöng thïí hiïíu nöíi taåi sao
caác nhaâ “cung cêëp giêëc nguã” laåi coá thïí sûã duång nhûäng caái
giûúâng keám chêët lûúång àïën nhû vêåy – nïåm xöëp, göëi nùçm reã
tiïìn, khùn traãi giûúâng polyester…
Töi rêët thñch giûúâng nguã úã nhaâ cuãa mònh, vò thïë töi nghô
taåi sao chuáng töi khöng thïí àùåt nhûäng chiïëc giûúâng nhû vêåy
trong khaách saån? Töi muöën coá têëm chùn löng võt trùæng muöët
nhûng caác nhaâ quaãn lyá cuãa töi noái: “Khöng àûúåc àêu thûa
öng, maâu trùæng laâ maâu phaãi haån chïë hïët sûác trong phoâng
cuãa khaách”.
Töi yïu cêìu hoå tòm caách thûåc hiïån vaâ hoå àaä laâm àûúåc:
chûúng trònh Heavenly Bed cuãa Westin – giûúâng löng võt
trùæng muöët vúái göëi nguã tuyïåt diïåu vaâ khùn traãi giûúâng bùçng
linen – trúã thaânh möåt sûå thaânh cöng to lúán. Noá khöng chó
keáo khaách haâng àïën vúái Westin tûâ caác àöëi thuã caånh tranh,
maâ khaách haâng coân sùén saâng traã thïm möåt khoaãn tiïìn àïí
àûúåc nguã möåt àïm ngon giêëc.
Haäy hoåc caách trúã thaânh möåt ngûúâi laänh àaåo gioãi hún
bùçng caách coá thaái àöå khiïm nhûúâng vïì trñ tuïå cuãa mònh àïí
baãn thên luön coá cú höåi hoåc têåp. Àûâng bao giúâ cho rùçng
mònh àaä coá moåi cêu traã lúâi vaâ àïí cho loâng khao khaát vinh
quang nguã yïn.
Haäy àoåc moåi thûá trong têìm tay cuãa baån. Töi àoåc moåi
loaåi taåp chñ, tûâ Business Week àïën Vanity Fair vaâ Wired, vaâ töi
223
BARRY STERNLICHT
