Ghi nhớ ba chữ vàng: Chủ động,
Tiếp thu và Biết lẽ phải
Nếu mục tiêu của bạn là có được một cuộc sống hạnh phúc hơn
thì đây chính là bí quyết dành cho bạn: Ghi nhớ ba chữ vàng “Chủ
động”; “Tiếp thu” và “Biết lẽ phải”.
Chủ động nghĩa là bạn chọn cách tỏ thái độ xác đáng trước các
vấn đề diễn ra trong cuộc sống. Thay vì bị những phản ứng theo thói
quen điều khiển hoặc kiểm soát, bạn cần giữ được tầm nhìn và hành
động hợp lý tùy theo tình huống. Vì biết nhìn xa trông rộng nên
những người chủ động có thể suy xét và lựa chọn phản ứng của bản
thân thay vì bị giới hạn trong những lối xử sự thông thường. Khi cần
thiết, họ sẵn sàng thay đổi thái độ và thừa nhận sai sót của bản thân.
Chẳng hạn, trong ngành xây dựng, việc thay đổi kế hoạch là điều
thường tình vì thiếu vốn hay những vấn đề phát sinh trong quá trình
thi công. Khi đó, một nhà thầu kém cỏi có thể sẽ phản ứng tiêu cực và
tỏ ra bất hợp tác. Trong khi đó, một nhà thầu giỏi sẽ kiểm soát được
mọi thay đổi, chủ động điều chỉnh, tận dụng mọi cơ hội và hoàn
thành công việc.
Tiếp thu có nghĩa là bạn sẵn sàng đón nhận mọi ý tưởng và lời
khuyên cũng như mọi thứ mà bạn cần vào lúc đó – dữ liệu, sự sáng
tạo. Tiếp thu trái nghĩa với bảo thủ và ngoan cố. Những người biết
tiếp thu sẵn sàng học hỏi, ngay cả khi họ đã được xem là chuyên gia.
Nhờ vậy, họ học thêm được rất nhiều điều và gần như luôn đưa ra
những ý tưởng tốt nhất. Vì luôn xem xét mọi quan điểm nên họ là
những người làm việc nhóm rất hiệu quả.
Tôi có quen biết một CEO đã nghỉ hưu. Ông là một trong những
người biết tiếp thu giỏi nhất mà tôi từng gặp. Là một lãnh đạo tối cao
nhưng ông luôn sẵn sàng lắng nghe mọi người và đón nhận lời
khuyên từ phía nhân viên của mình. Thay vì một mực bênh vực cho
giải pháp của mình, ông sẵn sàng bỏ qua cái tôi để chân thành suy xét
đến những đề nghị để từ đó tìm ra giải pháp tốt nhất. Ông bảo tôi:
“Công việc của tôi ngày càng thoải mái hơn. Nhờ tiếp thu các đề nghị
và ý kiến của mọi người, tôi đã nhận được sự hỗ trợ của hàng trăm bộ
