Nếu từng đọc qua những cuốn sách trước đây của tôi, hẳn bạn
cũng nhận ra rằng tôi là người rất lạc quan. Tôi tin rằng tất cả mọi
người đều có thể nâng cao chất lượng cuộc sống của mình bằng cách
tạo ra những thay đổi nhỏ về thái độ và cách xử sự của bản thân. Dù
chẳng có cách nào giảm thiểu khó khăn trong cuộc sống nhưng tôi
cam đoan rằng chúng ta không phải là nạn nhân của cuộc đời. Chúng
ta có thể thay đổi cuộc sống của mình. Tuy nhiên, sự thay đổi sẽ
không đến khi những khó khăn được giảm thiểu hay khi cuộc sống
trở nên dễ dàng hơn. Sự thay đổi phải đến từ bên trong chúng ta. Và
khi ta thay đổi, công việc cũng như cuộc sống của ta sẽ trở nên dễ
dàng và ít căng thẳng hơn.
Sau khi xuất bản cuốn “Tất cả chỉ là chuyện nhỏ”, tôi đã nhận
được hàng ngàn bức thư và điện thoại từ độc giả. Tất cả đều cảm ơn
vì cuốn sách đã giúp họ cảm thấy thoải mái hơn trong cuộc sống.
Nhiều người đã đề nghị tôi viết thêm những cuốn sách với cùng mục
tiêu đó, nhưng chỉ tập trung vào một khía cạnh nhất định, chẳng hạn
như công việc. Bản thân tôi đã từng vượt qua được nhiều chuyện nhỏ
trong công việc và cũng đã tiếp xúc với nhiều người như vậy. Vậy nên
tôi đã quyết định chia sẻ những kinh nghiệm mà mình đã tích lũy
được với các bạn thông qua cuốn sách này.
Việc phân tích cách thức con người dùng để đối phó với rắc rối
trong công việc - chẳng hạn như quan sát thái độ của một người bị sa
thải, bị đối thủ vượt qua, bị thuyên chuyển công tác; hay quan sát vấn
nạn ăn cắp từ trong nội bộ - đã mang lại cho tôi nhiều thích thú. Tôi
nhận thấy rằng hầu như trong những tình huống buộc phải đối phó
với thách thức lớn, chúng ta đều tỏ ra can đảm, sáng tạo và kiên
cường lạ thường. Nhưng, cũng giống như các khía cạnh khác trong
cuộc sống, việc đối phó với những “chuyện nhỏ” trong công việc lại là
chuyện khác hẳn. Khi nhìn lại, bạn sẽ nhận thấy rằng trong quá trình
làm việc, dù thỉnh thoảng vẫn có những vấn đề thật sự nghiêm trọng
xảy đến, nhưng hầu hết những rắc rối khiến ta căng thẳng hàng ngày
đều là những “chuyện nhỏ”. Có thể nói, với hầu hết chúng ta, những
rắc rối hay vấn đề nghiêm trọng thường xảy ra không nhiều và cách
quãng, trong khi điều làm ta căng thẳng và muốn nổi đóa lên lại chính
là những chuyện nhỏ hằng ngày.
Bạn hãy dừng lại trong giây lát để hình dung xem chúng ta đã tốn
biết bao nhiêu năng lượng cho những lúc căng thẳng, giận dữ hay nản
lòng chỉ vì chuyện nhỏ nhặt? Còn những lúc ta bị xúc phạm, quấy rầy
