92
SAM WALTON & WAL-MART
Nhûng bêët ngúâ thay, vúái Sam, öng khöng coi
àiïìu naây laâ quan troång. Öng lyá giaãi rùçng, viïåc àaánh
mêët nhûäng khaách haâng thên thiïët vò chùm soác
khaách haâng khöng töët, àaánh mêët khaái niïåm àöìng
àöåi, khöng quan têm àïën cöång sûå nhû trûúác hoùåc
àaánh mêët giaá trõ gia àònh múái laâ thaãm hoåa. Nhûäng
thaách thûác naây coá thêåt vaâ thûåc tïë hún rêët nhiïìu
nhûäng baãn baáo caáo cuãa caác nhaâ phên tñch kia.
Chó böën nùm sau khi Wal-Mart lïn saân giao dõch
chûáng khoaán, möåt biïën cöë àûúåc xem laâ cûåc kyâ
nghiïm troång xaãy àïën maâ Sam goåi noá laâ “cuöåc àaåi
baåi töëi thûá Baãy”. Noá nghiïm troång àïën nöîi maâ
trong möåt cöng ty húåp nhêët vaâ töí chûác töët nhû
Wal-Mart àaä biïën thaânh möåt chiïën trûúâng, xaãy ra
möåt cuöåc chiïën hïët sûác aác liïåt.
Sai lêìm àêìu tiïn thuöåc vïì Sam!
*
* *
Nùm 1974 laâ nùm maâ Wal-Mart àaä coá möåt thaânh
tûåu khaá vûäng chùæc. Gêìn möåt trùm cûãa haâng Wal-
Mart àaä moåc lïn vaâ hoaåt àöång taåi taám bang vúái 170
triïåu àöla doanh thu vaâ trïn 6 triïåu àöla lúåi
nhuêån. Cöng ty àaä thûåc sûå nöíi bêåt trïn thõ trûúâng
chûáng khoaán New York. Phöë Wall àaä bùæt àêìu tin
tûúãng hoaân toaân vaâo möîi bûúác ài cuãa Wal-Mart. Vïì
baãn thên, Sam àang khaá haâi loâng vïì söë tiïìn kiïëm
àûúåc. Con öng cuäng àaä töët nghiïåp àaåi hoåc vaâ ra
trûúâng söëng tûå lêåp. Sam àaä 56 tuöíi vaâ muöën àûúåc
