◆ Số lượng người dùng đăng ký biến đổi thành người dùng trả tiền
◆ Quá trình phát triển của hợp đồng cơ bản với người dùng trả tiền
◆ Chi phí để giành được một người dùng mới
◆ Giá trị của từng người dùng đối với doanh nghiệp xuyên suốt cuộc đời
của người dùng
◆ Thu nhập cho tới hiện tại
◆ Tốc độ tăng trưởng thu nhập trong một thời kỳ nhất định
◆ Số lượng mối liên kết thiết lập được với sản phẩm hay dịch vụ
◆ Số lượng quan hệ đối tác gây dựng được
◆ Số lượng lượt truy cập kích hoạt được
◆ Tốc độ tăng trưởng lượt truy cập trong một thời kỳ nhất định
◆ Số lượng lượt truy cập trả về
◆ (Nhiều nhiều nữa)
Bạn và tôi rất may mắn khi được sống trong một thời đại có thể đo lường
mức độ ảnh hưởng của nơi kênh giao tiếp thương hiệu. Trong quá khứ, các
chiến lược truyền tải thương hiệu gần như không thể được đo lường, và
mức độ ảnh hưởng của chúng lên một số chỉ thị bạn vừa thấy ở trên không
thể được xác định một cách chính xác.
Dường như có một vực thẳm khổng lồ chắn giữa chiến lược thương hiệu
được công ty xây dựng và các kết quả “cứng” giúp duy trì sự tồn tại của họ.
Vậy chẳng phải cách tốt nhất để xác định xem thị trường có đang lôi kéo
thương hiệu không chẳng phải là đo lường phản ứng tức thời của nó đối với
