nó sẽ trở nên thế nào nếu không được bạn chú ý tới. Kể nên câu chuyện
thương hiệu là cơ hội duy nhất để bạn thuyết phục khách hàng tin vào sản
phẩm của mình.
Để tận dụng tối đa cơ hội này, chúng ta sẽ trả lời năm câu hỏi đơn giản cho
khách hàng – dù, như bạn sẽ thấy, thực chất chúng đều trích từ một câu hỏi
lớn giúp mang lại lợi nhuận (Tại sao tôi nên mua từ bạn?):
ĐẦU TIÊN: TÊN BẠN LÀ GÌ ẤY NHỈ?
Tôi nghĩ cần có một tên gọi riêng cho “nỗi sợ đặt tên sản phẩm mới”. Tôi e
rằng đây là một chứng ám ảnh thật sự. Các tác dụng bao gồm đau đầu, mất
ngủ, lo lắng, và vô cùng ba phải. Tôi cũng đổ lỗi toàn bộ tình trạng này cho
sự mê tín dị đoan.
Thật lòng: tôi sẽ là một nhà tiếp thị tồi tệ nếu tôi nói với bạn rằng tên của
bạn không quan trọng. Nó quan trọng, vô cùng. Điều khiến tôi khó chịu là
một số người lãng phí quá nhiều thời gian để đặt tên cho một thứ còn chưa
được hoàn chỉnh. Không biết cái gì đã khiến chúng ta tin rằng mình sẽ đạt
tới cảnh giới niết bàn và nghĩ ra một cái tên triệu đô ngay cả khi sản phẩm
chưa có được một chức năng rõ ràng (chưa có giá trị). “Cái tên triệu đô”
