Cách viết một bản tin
Cần nhấn mạnh rằng các bản tin nội bộ và dành cho bên ngoài
là cách nhanh nhất để giao tiếp và truyền đạt. Nhưng bạn không
bao giờ muốn đọc bản tin của tuần trước, các nhân viên và khách
hàng cũng sẽ không muốn đọc các thông tin cũ rích trên bản tin.
Các bản tin cho bên ngoài có thể rất hiệu quả trong việc quảng bá
sản phẩm và dịch vụ mới của một công ty, duy trì các mối quan hệ
khách hàng và xây dựng danh tiếng của bạn với các khách hàng hiện
tại. Thông qua các bản tin định kỳ dành cho khách hàng tiềm năng
lẫn hiện tại, bạn sẽ khiến họ quan tâm hơn đến doanh nghiệp của
mình, nhờ đó sẽ gia tăng cơ hội cải thiện doanh số trong tương lai.
Tuy nhiên, trước khi tiếp tục đi xa hơn, hãy suy nghĩ cẩn thận về
những độc giả chính của bạn. Hình thức của bản tin ấy có phù hợp
với các kế hoạch truyền thông của bạn không? Ví dụ, nếu bạn
muốn nhân viên của công ty nhận biết các vấn đề chính trước khi
đọc chúng trên báo thì bản tin tuần hay tháng sẽ vô dụng. Ngược lại,
hình thức đó sẽ rất có ích nếu bạn muốn tóm tắt quá trình phát
triển của doanh nghiệp theo thời gian.
Để viết một bản tin tốt, trước hết bạn cần phải hiểu độc giả.
Nói vậy không có nghĩa là bạn phải thường xuyên tiến hành những
cuộc nghiên cứu sâu về họ (tuy đôi khi bạn cũng muốn khảo sát họ
thật!). Tương tự như kinh doanh, viết bản tin là một công việc sáng
tạo và bạn nên gây ngạc nhiên cho độc giả bằng cách giới thiệu
những điều mới mẻ trong mỗi bản tin.
Nội dung bài viết phải có giá trị về tin tức, nghĩa là phải mang
tính thời sự. Sau đây là một số điều quan trọng bạn cần xem xét
khi viết bản tin cho công ty:
