đảm bảo nội dung của nó phải xác thực, hấp dẫn và đáp ứng
mong đợi của độc giả.
Thiết kế chuyên nghiệp. Tốt hơn cả là hãy để các nhà thiết
kế đồ họa chuyên nghiệp thực hiện. Nếu bản tin có dạng
email, hãy đảm bảo là đại bộ phận khách hàng có đường truy
cập tốc độ cao để truy cập vào Internet.
Sử dụng các thủ thuật báo chí. Bản tin phải có tin tức, không
chỉ là các thông báo. Và tin tức là phải mới – nếu không chỉ là
quảng cáo.
Giảm thiểu biệt ngữ doanh nghiệp. Nếu muốn mọi người đọc
và hiểu bản tin của mình, bạn hãy làm cho nó trở nên thú vị.
Các độc giả bên ngoài không thích lối viết cầu kỳ đầy biệt
ngữ, và bạn cũng đừng mong đợi chính nhân viên của mình đọc
những bản tin như thế.
Hiểu độc giả của mình. Bạn đang viết bản tin cho độc giả, chứ
không phải báo cáo gửi cho sếp. Trong truyền thông, những
gì bạn gửi đi không hẳn sẽ tương ứng với những gì người khác
nhận, nghĩa là không nhất thiết mọi người đều đọc và hiểu
những gì bạn viết. Do vậy, hãy viết bằng ngôn ngữ của độc
giả – không cao hay thấp, mà phù hợp.
Đa dạng hóa mạch tin tức. Một bản tin quan trọng không có
nghĩa là một bản tin dài, do đó hãy pha trộn độ dài của các câu
chuyện để tạo sự đa dạng. Hoặc bạn có thể gia tăng số lượng
chủ đề của các cột Tin vắn.
Cân bằng giọng điệu bằng cách pha trộn bản tin kinh doanh
với những câu chuyện thật. Đối với những vấn đề nghiêm
trọng, hãy bổ sung một chút gì đó nhẹ nhàng.
