đưa ra bởi những người có kiến thức tốt nhất mà bởi những người có quyền
lực cao nhất.
Câu chuyện về thảm họa cơn bão Katrina là một tình huống để chúng ta
tìm hiểu về cơ chế quan liêu có tính chất phá hoại chức năng như thế nào.
Sách vở đã và sẽ tiếp tục viết về những thất bại của cơ chế quan liêu hoàn
toàn ở mọi cấp độ, những thất bại đã tạo ra những cái chết và những nỗi
đau khổ không kể hết trong thảm họa này.
Nếu một cơ quan hành chính trong một doanh nghiệp không thực hiện
được chức năng của nó, nó sẽ trở nên khó khăn và tốn kém. Rất nhiều thời
gian phải bỏ ra để sắp xếp lại mọi thứ; do đó, mọi người càng dễ có khả
năng phạm sai lầm bởi vì việc đầu tiên là phải thoát ra khỏi mớ bòng bong
này đã. Nhưng những sai sót này cũng rất tốn kém.
Khi những kẻ quan liêu cùng đưa ra những quyết định quan trọng liên
quan đến sự sống và cái chết thì cái giá phải trả là vô cùng thảm khốc.
(Hiển nhiên, dựa trên tình hình hoạt động bây giờ, NASA đã giải quyết
được vấn đề về quá trình ra quyết định của mình và tìm cách cân đối thủ
tục hành chính của họ. Tổ chức Quản lý Tình huống khẩn cấp quốc gia Hoa
Kỳ cũng đã sắp xếp lại các chính sách và thủ tục của họ để loại bỏ cơ chế
quan liêu nhiều tầng nhiều lớp).
. Gulliver là nhân vật trong tác phẩm Gulliver du ký của nhà văn Anh
Jonathan Swift, trong đó có đoạn anh ta bị lạc vào vùng đất của những
người tí hon Lilliput.
. Jeff Forrest, “Thảm họa tàu con thoi Challenger: Một thất bại của
hệ thống hỗ trợ ra quyết định và quản trị nhân tố con người”. Được phác
thảo ngày 26 tháng 11, 1996, công bố ngày 7 tháng 10, 2005 trên
URLDSSResources.COM.
