Khi Robert Woodruff thực hiện kế hoạch đầy tham vọng của mình là mở
rộng công ty Coca-Cola ra toàn cầu, những cái chai màu xanh 6,5 ounce
nói trên đã trở thành một thứ “thâm căn cố đế” đến mức ông và rất nhiều
người khác hầu như không tìm ra một loại chai nào khác hợp lý hơn. Trong
quan điểm của họ, cái chai đó và Coca-Cola giống như một quả trứng. Vỏ
trứng và phần trứng ở trong là một, không thể tách rời, một thứ duy nhất
mang một thương hiệu duy nhất, Coca-Cola.
Trong khi đó, năm 1939, ở Pepsi-Cola, chuyên gia marketing thiên tài
Walter Mack đưa ra một khẩu hiệu nổi bật: “Vẫn 5 cent nhưng nước nhiều
gấp đôi”. Họ bắt đầu bán Pepsi-Cola trong những cái chai lớn 12 ounce.
Khẩu hiệu được thông báo ở khắp nơi, ngay cả trên radio trong một khúc ca
dễ thuộc nhất như sau:
“Pepsi Cola thỏa mãn nhu cầu của các bạn.
Một chai 12 ounce, quả thật là rất nhiều.
Vẫn 5 cent nhưng nước nhiều gấp đôi.
Pepsi Cola là nước ngọt dành cho bạn”.
Khúc ca Pepsi
DOANH SỐ BÁN HÀNG CỦA PEPSI bắt đầu tăng lên.
Nhưng Coca-Cola không hề có động thái gì. Trên thực tế, trong giao tiếp
nội bộ Coca-Cola, Pepsi còn không được nhắc đến bằng cái tên của nó. Nó
được gọi là “kẻ bắt chước”.
Chiến dịch “Vẫn 5 cent nhưng nước nhiều gấp đôi” của “kẻ bắt chước”
ngày càng trở nên phổ biến trong người tiêu dùng Mỹ, những người có khả
năng mua tủ lạnh sau chiến tranh và có khả năng sử dụng nước ngọt ở nhà
ngày càng nhiều. Doanh số bán hàng của Pepsi tăng lên gấp đôi từ năm
1947 đến năm 1957 trong khi đó doanh số của Coca-Cola không đổi. Chắc
chắn rằng Coca-Cola vẫn còn bán được nhiều hơn đối thủ cạnh tranh nhờ
