nhìn thấy cùng một dòng sông – nó thay đổi không ngừng. Lịch sử chảy
xuôi dòng, còn tương lai thì ngược dòng, và trên dòng chảy đó, có vô số cơ
hội lẫn nguy hiểm. Nhưng sự thực thì đội ngũ quản trị IBM đã quá quan
tâm đến việc nhìn xuôi dòng, vui vẻ ngắm nhìn những sản phẩm máy chủ
đẹp đẽ và có lời của mình trôi xuôi dòng và chảy khắp thế giới.
Màn cuối của vở kịch nhỏ về lịch sử kinh doanh là hình ảnh các máy tính
ThinkPad, máy tính cá nhân của IBM đã kết thúc tại nhà máy laptop ở
Trung Quốc dưới nhãn hiệu Lenovo. Điều đó quả là đáng tiếc bởi IBM
chính là người khơi mào. Tất nhiên họ đã phục hồi, nhưng mọi chuyện quả
là không dễ dàng một chút nào.
Trên khắp ngành sản xuất máy tính tương đối mới và đang phát triển, có
khá nhiều công ty nghĩ rằng họ được thành lập trong thời kỳ bùng nổ sáng
tạo; tuy nhiên họ lại nhanh chóng áp dụng quan điểm không linh hoạt, và
họ không được may mắn như IBM. Họ hoàn toàn không thể tồn tại.
Một cái tên huyền thoại mà nhiều người sẽ vẫn còn nhớ là Tập đoàn
Digital Equipment. Được thành lập năm 1958 bởi hai kỹ sư tài năng tốt
nghiệp trường MIT (Học viện công nghệ Massachusetts), Ken Olsen và
Harlan Anderson, vào thời kỳ phát triển mạnh mẽ nhất của công ty ở những
năm 1980, DEC là công ty máy tính lớn thứ hai trên thế giới với khoảng
100 ngàn nhân viên và uy tín cao về công nghệ. Họ là một trong những
doanh nghiệp đầu tiên kết nối Internet, tạo ra AltaVista, một trong những
công cụ tìm kiếm thông minh đầu tiên. Họ có e-mail nội bộ rất lâu trước
khi giá trị của chúng được người tiêu dùng biết đến. Máy nghe nhạc cá
nhân MP3 được nghiên cứu đầu tiên ở trung tâm nghiên cứu của họ. Nói
tóm lại, họ luôn luôn đi đầu trong nhiều lĩnh vực. Điều kéo họ đi xuống là
niềm tin rằng họ chỉ có một cách tiếp cận đúng đắn duy nhất. Tất cả mọi
điều họ làm đều lấy DEC làm trung tâm. Với tất cả sự tài ba của mình,
những người sáng lập DEC từ chối tiếp nhận cấu trúc rộng và mới của
ngành kinh doanh máy tính. Công ty bị bán rẻ từng phần một, phần cuối
cùng được bán đi là vào năm 1998, và tôi nhớ rằng logo của công ty vẫn
còn tồn tại thêm một khoảng thời gian ngắn ở một công ty IT ở Ấn Độ.
