CHƯƠNG 16
Làm thế nào trở thành người bán hàng
thành công chân chính
Kỹ năng quan trọng duy nhất mà bạn cần trong kinh doanh là biết cách bán
hàng.
Nhiều doanh nhân nổi tiếng là những người có nghị lực phi thường. Mark
& Spencer bắt đầu khởi nghiệp từ những cậu bé bán hàng ngoài chợ bằng xe
ba gác. Richard Branson bắt đầu trong một quầy điện thoại. Không có khả
năng bán hàng, đấy cũng có thể là nguyên nhân khiến nhiều doanh nghiệp
non trẻ phá sản.
“Chúng tôi bắt đầu từ mười tháng trước và tôi đã chăm chỉ điền số
‘không’ vào bản khai thuế cho Cục thuế từ đó đến nay. Lý do là tôi
muốn dành công sức làm việc trực tiếp hơn là thực hiện bất kỳ cuộc gọi
chào hàng nào.” (Bryan, kỹ sư)
Bán hàng, cũng giống như nghệ thuật diễn thuyết trước đám đông, là một
khía cạnh của việc kinh doanh khiến mọi người sợ hãi. Không cần phải là
“người bán hàng bẩm sinh”, bạn vẫn có thể bán hàng thành công.
Để trở thành người bán hàng thành công bạn không cần phải:
a) đánh mất đạo đức và sự liêm chính
b) mất đi cá tính
c) biến mình thành thằng hề
