7. Để đối phương trình bày rõ hơn câu hỏi của họ.
8. Chấp nhận để cho anh ta quấy rầy một lúc.
9. Không trả lời thẳng vào câu hỏi của đối phương.
CHUẨN BỊ CHU ĐÁO LÀ TIỀN ĐỀ ĐỂ
GIÀNH THẮNG LỢI TRONG ĐÀM
PHÁN
Trong quá trình đàm phán, có nhiều vấn đề bất ngờ nảy sinh
không lường trước được. Vì vậy, chuẩn bị chu đáo là việc quan trọng
nhất trước khi đàm phán.
1. Phải chuẩn bị đầy đủ, thu thập một số tư liệu có lợi cho mình,
bất lợi cho đối phương làm vũ khí bảo vệ mình và tấn công
đối phương.
2. Thương trường không cho phép dùng người làm con tin mà chủ
yếu là lấy vật có giá làm tin, có thể là tiền bạc, hàng hóa, tài
sản hoặc danh dự cá nhân. Một khi đối phương bắt ép ta ký thì
phải phản kháng lại, không làm theo họ, vì nếu không ta sẽ mất
thế chủ động.
3. Ghi lại mọi điều mình nghĩ, có thể là những khiếm khuyết của
hàng hóa mà người bán không nói ra.
4. Hãy để người tham gia hội nghị động não và cố gắng đưa ra các
ý kiến phản bác, đồng thời tập trả lời những vấn đề đưa ra.
5. Khi khách đưa ra ý kiến phản đối nào đó, trước khi trả lời phải
tìm hiểu nguồn gốc của vấn đề.
