Tại sao nhiều người bán hàng né tránh việc hỏi
khách hàng về công việc kinh doanh của họ khi cần
phải tìm thông tin của khách hàng cho phân tích chi
phí - lợi nhuận của khách hàng? Tôi nghĩ chủ yếu là
vì khách hàng không cung cấp thông tin Tại sao họ
có nỗi lo sợ đó? Bởi vì ở đây, chúng ta đang nói về
tương lai và ảnh hưởng không biết trước của một quá
trình hay một kỹ thuật mới tới lợi nhuận trong kinh
doanh.
Tại sao nhân viên bán hàng lại né
tránh việc hỏi khách hàng về công việc
kinh doanh của họ khi cần phải tìm
thông tin của khách hàng cho phân tích
chi phí - lợi nhuận
Nếu bạn đánh giá trên quan điểm bán hàng điều
đó có lẽ sẽ dễ dàng hơn. Bà Sally, Giám đốc bán hàng,
đang phải quyết định, nên hay không nên giao thêm
nguồn lực bán hàng cho một trong những giám đốc
tài chính của mình? Vị giám đốc tài chính đó rất
muốn có thêm các nguồn lực, vì ông biết rằng: nếu
ông có thể bao quát dữ liệu hơn, thì ông sẽ ít phải giải
