Ý tưởng 22 - Suy nghĩ giống như con
cá
Đó là cách suy nghĩ của người bán hàng theo
mùa vụ: “Tôi là một ngư dân và để thành công thì
hãy “suy nghĩ giống như một con cá””. Kỹ năng
tương tự như vậy luôn được tôi áp dụng trong các
tình huống bán hàng: suy nghĩ như khách hàng - đặt
bạn vào vị trí của khách hàng và xem những đề
nghị/giải pháp của bạn được cân nhắc như thế nào;
và nó giúp cho khách hàng đạt được mục đích của
mình như thế nào.
Ý tưởng 23 - Đừng dồn ép nếu khách
hàng không muốn
Đây là bí quyết của một giám đốc dự án, đã gặp
tình huống là phải thuyết phục mọi người rằng, giải
pháp của ông rất tốt và mọi người nên tiến hành.
“Nếu bạn tỏ ra bạn rất muốn mọi người thực hiện điều
gì đó, họ sẽ lảng tránh bạn. Bạn hãy thử bỏ đi và xem,
liệu họ có đi theo bạn hay không. Đôi khi đó chính là
cách thuyết phục hoàn hảo nhất.
