m ột cách không bìn h thường. Đương n h iên m ột
tro n g n h ữ n g m ục đích của cách làm n ày là n ân g
cao ý thứ c về quyền lợi của k h ách h à n g và cũng
làm cho k h ách h à n g cảm th ấ y yên tâm . G ần đây
chúng tôi được biết tới trường hợp m ột đôi vợ chồng
ly tá n n h a u - nhờ việc m ua đồ giống n h a u m à n h ậ n
được điện th o ại th ăm hỏi. Họ đã vô cùng cảm động
trước loại h ìn h dịch vụ này.
CỒNG TY VIỄN THÔNG SKYTEL
N ếu n h ư nguồn thông tin có liên q u a n nào đó
của b ạ n m à bị trụ c trặ c th ì cũng không nên đổ lỗi
cho công ty Skytel làm gì. Skytel đã th à n h lập bộ
p h ậ n Sky word Plus. Dịch vụ tru y ề n tin số m ột
nước Mỹ đảm bảo k h ách h à n g n h ậ n được tin tức
đầy đủ n h ấ t. C hẳng m ay có sai sót nào đó, bộ p h ậ n
chuyên m ôn ấy của công ty sẽ n h a n h chóng sắp
xếp, b ạ n sẽ lập tức n h ậ n được tin tức.
CÔNG TY ĐỒ GIA DỤNG QUATRINE
Công ty đồ gia d ụ n g Q u a trin e ở T o rran ce b an g
C aliíbocnia thư ờ ng xuyên r ấ t khó xác địn h thờ i
gian cụ th ể đưa h à n g tới khách h àn g đặc biệt là
những đồ tra n g trí nội th ấ t được đ ặ t trước. Vừa rồi
họ phải kéo dài thời gian x u ất một bộ h àn g cho đối
tác Fortyny L aboratories nước Ý. Q u a trin e lậ p tức
liên hệ với k h ách hàng, ngoài việc xin lỗi là đề nghị
164
