tung ra loaïi buùp beâ naøy, vaø ñaët teân cho buùp beâ laø Shani. Vaøi naêm sau, Matell cuõng aùp duïng kinh nghieäm
naøy ñeå tung ra loaïi buùp beâ “ña chuûng toäc” teân Kayla.
THOÂNG TIN NHANH
Chieán löôïc Marketing döïa vaøo yeáu toá chuûng toäc
Haõy traû lôøi thaúng thaén baïn nghó theá naøo neáu nhöõng nhoùm sau ñaây ñöôïc söû duïng trong quaûng caùo:
Taùn thaønh
Khoâng taùn thaønh
Bình thöôøng
Ngöôøi khuyeát taät
57%
5%
27%
Ngöôøi Taây Ban Nha
41%
8%
38%
Nhoùm tuoåi töø 50 trôû leân
37%
6%
47%
Ngöôøi da ñen
29%
16%
45%
Noäi trôï
29%
12%
46%
Nöõ lao ñoäng
23%
10%
52%
Nhoùm tuoåi 30 vaø 40
20%
10%
59%
Thieáu nieân vaø vò thaønh nieân 9%
35%
47%
Nguoàn: Toå chöùc Roper
Naêm 1946, Pepsi thueâ moät nhoùm nhaân vieân goàm 10 ngöôøi Myõ goác Phi ñeå ñaåy maïnh thöông hieäu Pepsi
trong coäng ñoàng naøy. Hai naêm sau, Pepsi baét ñaàu phaùt soùng quaûng caùo ñaàu tieân nhaém vaøo coäng ñoàng da
ñen. Nhaân vaät ñöôïc khaéc hoïa khoâng ai khaùc laø caäu beù Ron Brown, ngöôøi maø sau naøy trôû thaønh tuøy vieân
thöông maïi döôùi thôøi chính quyeàn Clinton. Pepsi caáp nhöõng hoïc boång vaøo quyõ cuûa tröôøng United Negro
College vaø sau ñoù tuyeån moät ngöôøi da ñen laøm tröôûng nhoùm baùn haøng. Boán naêm sau, baát chaáp nguy cô taåy
chay cuûa Ku Klux Klan (nhoùm toân vinh chuûng toäc da traéng), Pepsi ñaõ chæ ñònh moät ngöôøi da ñen laøm phoù
chuû tòch taäp ñoaøn.
Moãi nhoùm chuûng toäc coù nhöõng ñaëc thuø rieâng. Ngöôøi da ñen ñöôïc xem laø nhoùm ngöôøi taïo ra nhöõng xu
höôùng môùi. Ngöôøi Myõ goác Taây Ban Nha ñöôïc xem 1aø nhoùm giöõ gìn giaù trò truyeàn thoáng vaø toân giaùo. Coäng
ñoàng ngöôøi Taây Ban Nha ñöôïc xem laø nhöõng ngöôøi ñònh höôùng dö luaän töø söï aûnh höôûng cuûa Ricky Martin
vaø Jennifer Lopez. Thuoác laù Dorado vaø boät giaët Ariel laø nhöõng thöông hieäu ñaëc bieät nhaém tôùi nhoùm ngöôøi
Myõ goác Taây Ban Nha.
25. Toân giaùo:
Toân giaùo ñaõ trôû thaønh nhaân toá taùc ñoäng vaøo caùch tieáp caän caùc phaân khuùc thò tröôøng khaùc nhau trong
quaûng caùo. General Electric ñaõ thieát laäp haún cheá ñoä “Shabbat” trong 65 thieát keá loø vi ba cho pheùp caùc thaày
tu Do Thaùi giöõ noùng thöùc aên trong suoát buoåi leã maø khoâng ñoøi hoûi phaûi söû duïng thao taùc naøo.
26. Yeáu toá xaõ hoäi:
Coù hai höôùng tieáp caän ñònh vò naøy. Laøm töø thieän vaø tham gia coâng taùc xaõ hoäi.
Nöôùc soát salad Newman’s Own laø moät ví duï ñieån hình trong vieäc tham gia laøm töø thieän vaø coâng taùc xaõ
hoäi. Dieãn vieân Paul Newman vaø moät ngöôøi baïn ñaõ laäp neân thöông hieäu môùi veà nöôùc soát salad naêm 1982.
Thöông hieäu naøy döïa treân hai nguyeân taéc. 1) Söû duïng nguyeân lieäu cao caáp, khoâng coù chaát phuï gia hoùa hoïc.
2) Toaøn boä lôïi nhuaän cuûa coâng ty seõ ñöôïc chuyeån cho caùc toå chöùc töø thieän. Loaïi nöôùc soát naøy ngay laäp töùc
thu huùt söï chuù yù cuûa coâng chuùng. Trong naêm ñaàu tieân, Newman’s Own ñaõ taøi trôï hôn moät tyû ñoâ la cho caùc
toå chöùc töø thieän. Vaø sau ñoù, hôn 125 tyû ñoâ la ñaõ ñöôïc chuyeån tôùi haønh ngaøn toå chöùc töø thieän khaùc nhau.
