cho thaáy raèng ngöôøi tieâu duøng nhận ñònh caùc saûn phaåm “trong” laø saûn phaåm “töï nhieân”. Tuy nhieân, daàn daàn
caùc saûn phaåm naøy khoâng coøn xuaát hieän trong thò tröôøng nöõa.
30. Muøi:
Sau maøu saéc, caùc chuyeân gia Marketing nhaéc ñeán muøi höông nhö moät phöông tieän taêng doanh thu
hieäu quaû.
Raát nhieàu nghieân cöùu cho thaáy muøi höông aûnh höôûng ñeán suy nghó vaø caûm giaùc cuûa khaùch haøng. Moät
nghieân cöùu cuûa Jean-Charles Chebat, giaùo sö ñaïi hoïc kinh doanh Universite’ de Montreal ñaõ phaùt hieän ra
raèng muøi höông cam thoang thoaûng trong moät trung taâm mua saém ñaõ laøm taêng möùc chi mua saém trung bình
töø 55 ñoâ la ñeán 90 ñoâ la cho moãi ngöôøi.
Nhöõng nghieân cöùu cuûa Renault cuõng cho thaáy caùc laùi xe khoâng muoán chieác xe môùi khoâng coøn chuùt
muøi nhöïa naøo. Neáu khoâng nghe thaáy baát cöù muøi gì, caùc khaùch haøng tieàm naêng nghó raèng chieác xe ñaõ qua söû
duïng.
Khaù nhieàu chieán löôïc kinh doanh döïa treân yeáu toá tieân quyeát laø muøi höông, bao goàm phaán treû em
Johnson’s, kem choáng naéng Coppertone, buùt chì maøu Crayola vaø ñaát naën Play-Doh.
31. Vò:
Vò cuõng laø moät chieán löôïc hieäu quaû. Coca-Cola vaø Pepsi-Cola tung ra saûn phaåm Lemon Coke vaø Pepsi
Twist. 7-Up Tropical vaø Vanilla Coke ra ñôøi sau ñoù. Coca-Cola vaø Pepsi tröôùc ñaây ñaõ saûn xuaát ra loaïi soâ ña
höông sô ri.
32. Söï meàm maïi:
Khaên giaáy Puffs Ultra raát meàm ñeán noãi coù theå caûm thaáy deã chòu ngay caû khi soå muõi.
ÔÛ Canada, giaáy toilet Cottonelle baùn söï meàm dòu cuûa saûn phaåm. Naêm 1992, Cottonelle baét ñaàu chieán
löôïc Marketing cho giaáy toilet coù chöùa 50% khaên giaáy. Ñeå thu huùt söï chuù yù toát hôn, coâng ty ñaõ phaùt mieãn
phí caùc cuoän giaáy ñeán khaùn giaû tham gia traän tennis Montreal.
Scott Paper., Ltd, nhaø saûn xuaát khaên giaáy haøng ñaàu Canada bieát raèng giaáy pheùp cho thöông hieäu
Cottonelle seõ heát haïn vaøo naêm 2007. Nhaèm giöõ vöõng thò phaàn, Scott chuyeån ñònh vò saûn phaåm thaønh moät
saûn phaåm cao caáp nhaèm “tieáp theâm söùc soáng, taïo söï khaùc bieät vaø theâm phaàn phaán chaán” döôùi caùi teân môùi
Cashmere. Loaïi giaáy hai vaø ba lôùp (Ultra) vaãn mang teân Cottonelle nhöng veû ngoaøi nhö moät caùi chaên, bao
bì boùng loùang vaø mang thaønh phoá xa hoa.
33. Nhieät ñoä:
Moät soá saûn phaåm ñöôïc ñònh vò döïa vaøo nhieát ñoä toái thieåu söû duïng saûn phaåm. Nhöõng khaåu hieäu “hoaït
ñoäng toát hôn trong nöôùc laïnh “ (nothing works better than in cold water) vaø “giaët saïch haøng ñaàu trong nöôùc
laïnh” (clean winner in cold water) ñaõ ñònh vò Arctic laø boät giaët duøng trong nöôùc laïnh.
Moät coâng ty quaûng caùo ñaõ söû duïng moät chieán löôïc ñôn giaûn ñeå thu huùt khaùch du lòch ñeán vôùi New
Brunswick: “nöôùc ôû ñaây noùng”. Chieán dòch du lòch naøy ñaõ mang veà nhöõng giaûi thöôûng veà maët yù töôûng saùng
taïo.
Thænh thoaûng, moät soá website söû duïng yeáu toá nhieät ñoä ñeå taêng hieäu quaû quaûng caùo baèng vieäc giôùi
thieäu nhöõng saûn phaåm khaùc nhau ñeán töøng nhoùm khaùch haøng khaùc nhau ñang xem website cuûa hoï. Vì theá
nhöõng khaùch haøng ôû Miami seõ nhìn thaáy quaûng caùo cho maùy quaït trong khi khaùch haøng ôû Milwaukee ñang
ñoïc quaûng caùo cho loáp xe muøa ñoâng.
Home Depot and Wal-Mart bieát raèng nhieät ñoä coù söùc aûnh höôûng ñaùng keå ñeán khaùch haøng. Keânh
“Thôøi Tieát” trong nhieàu naêm lieàn saép xeáp nhöõng maåu quaûng caùo döïa vaøo tình hình thôøi tieát. Campbell’s
quan saùt thaáy raèng khaùch haøng goïi nhieàu suùp noùng hôn khi thôøi tieát laïnh hoaëc möa nhieàu.
34. Thôøi löôïng:
Minute Rice laø loaïi gaïo haït daøi coù theå naáu chín chæ trong voøng naêm phuùt. Western Union laø caùch
chuyeån tieàn nhanh nhaát. Quaûng caùo baûo raèng “maét kính cuûa baïn seõ laøm xong trong voøng nöûa giôø taïi
