L
73. PHƯƠNG PHÁP LỰA CHỌN NHÂN VIÊN CHỦ
CHỐT
âm Bình muốn mở một công ty tư nhân, cô tự biết mình thế mỏng lực mỏng, bèn mời bạn
học hồi đại học là Cao Minh làm Tổng giám đốc. Cao Minh tính tình sôi nổi, giao thiệp rộng,
hơn nữa có tài biết mình, biết người. Sau khi anh ta tham gia, liền tìm một loạt bạn bè đến
công ty làm lãnh đạo các bộ phận. Vì vậy, công ty mới thành lập nhưng đã có nhiều người
tài, toát lên một bầu không khí làm việc sôi nổi, chưa đầy vài năm đã phát triển thành một công
ty loại vừa rất có quy mô.
Nhân viên chủ chốt mà công ty cần thuê dùng là những người có kinh nghiệm thành công và
phù hợp với quan niệm giá trị hiện đại của công ty. Kinh nghiệm có thể làm tăng thêm độ sâu
kiến thức, mà một tiêu chí thành đạt tốt nhất trong tương lai của một người là sự thể hiện của
anh ta trong các hoạt động giống hoặc tương quan trước đây. Tiêu chuẩn lựa chọn nhân viên
chủ chốt cần phải được đưa vào trong kế hoạch kinh doanh, tức là đưa vào trong kế hoạch tổng
thể xây dựng doanh nghiệp. Kế hoạch kinh doanh cần phản ánh được mục tiêu vận hành, và ý
đồ của những người tham gia chủ yếu. Hứng thú và năng lực của những nhân viên chủ chốt
mới vào công ty cần phải hài hòa với ba yếu tố này.
Dưới đây là những phương pháp tuyển chọn nhân viên chủ chốt cụ thể:
Nhìn bản chất qua hiện tượng
Các nhà doanh nghiệp có xu hướng nhìn mặt tốt của người khác, vì như vậy có thể tạo bầu
không khí làm việc hòa hợp. Thế nhưng, những người bị bạn phỏng vấn đa số đều có mồm
miệng không tồi. Bạn cần phải xé bỏ lớp ngụy trang ra, nhìn thẳng vào bên trong: Trong mấy
năm trước, con người này rốt cuộc đã làm những gì? Có những thành tích gì?
Tận dụng sơ yếu lý lịch hoặc đơn xin việc mà người xin việc đưa ra để tham khảo và đưa ra
câu hỏi, nhằm tìm hiểu sâu hơn về những việc trước đây anh ta từng làm, ghi chép cẩn thận,
làm rõ những điểm mâu thuẫn, xác nhận thành tựu của anh ta. Sau khi qua phỏng vấn rồi, bạn
cần hiểu thấu đáo những “ghi chép về quá khứ” của anh ta và suy nghĩ của bản thân anh ta.
Điều tra quá trình trải nghiệm của đối phương
Gọi điện thoại cho lãnh đạo của đơn vị cũ của người xin việc, hỏi thăm quá trình công tác
trước đây của anh ta, sau đó căn cứ vào những tài liệu bạn biết để sửa lại những ghi chép của
bạn trước đây. Bạn đặc biệt cần chú ý tới thái độ và nhân phẩm của người xin việc. Tuy bạn
không cần phải tìm kiếm một người phải hoàn toàn phục tùng công ty của bạn nhưng trong
một công ty quy mô nhỏ, sự hòa hợp giữa một số con người cá biệt lại vô cùng quan trọng.
Ngoài ra, bạn hiểu về một người càng rõ thì càng có thể khiến cho anh ta làm việc tốt hơn cho
công ty của bạn.
Trắc nghiệm tình huống
Khi tiến hành phỏng vấn người xin việc, có thể đưa ra những câu hỏi đại loại như “Khi..., thì
theo anh nên làm thế nào?”
“Trắc nghiệm tình huống” có thể giúp bạn phân biệt được những người nào có chân tài
thực học, những người nào chỉ là biết lơ mơ, tự cho mình có thể đảm đương được công việc đó.
Tốt nhất hãy bố trí nhiều lần phỏng vấn