11. NHỮNG THÁCH THỨC VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ CÁC
TRỞ NGẠI TRONG QUẢN LÝ
Thật ngạc nhiên khi vấn đề giải quyết hiệu quả những thách thức về phong
cách lãnh đạo nơi làm việc ít khi được nhắc đến trong các cuốn sách về
quản lý đơn giản bởi rất khó để nhận ra bản chất vấn đề. Tuy nhiên, trong
thực tế, vấn đề này có mối liên hệ chặt chẽ với khả năng điều chỉnh thành
công sự nghiệp của cá nhân đó. Bạn sẽ nói như thế nào với nhân viên về
một vấn đề chủ quan và tế nhị?
• Bạn muốn tránh đối đầu bằng mọi giá.
• Bạn có tiếng là một người thích tranh cãi và hay dọa dẫm.
• Bạn công khai thách thức và đối đầu với những người thể hiện quan điểm
trái ngược với mình.
• Bạn có xu hướng giao phó công việc cho người khác trong khi bản thân
lại không làm việc chăm chỉ.
• Dường như bạn muốn nhân viên của mình cảm thấy lo sợ.
Đây là những lời buộc tội mạnh mẽ mà thông thường được đáp lại bằng sự
phản đối kiên quyết. “Không, tôi không phải như vậy.” “Ai nói với anh như
thế?” Tất nhiên, điều này lại tạo ra khó khăn khác với bạn: sợ bị trả thù. Tại
sao? Bởi nếu bạn khiến họ nhận thấy những người khác thực sự nghĩ như
vậy về họ, họ có thể bị hoang tưởng và bắt đầu tự điều tra trong nội bộ để
tìm ra ai đã đưa ra những nhận xét đó với bạn − cấp trên của họ.
Nói với một người quản lý rằng phong cách lãnh đạo của cô ta mang tính
đối đầu, dọa nạt, không có chính kiến rõ rànglà điều mà bạn muốn tránh
bằng mọi cách nếu có thể. Đó là lý do nhiều người trong số chúng ta lựa
chọn con đường ít đối đầu hơn cũng như tránh những nhận định tế nhị, chủ
quan và những hành động thiếu tôn trọng mỗi ngày.
