PHẦN IV
CÁC CHÍNH SÁCH DOANH NGHIỆP
12. CÁC CHÍNH SÁCH TRONG NỘI BỘ DOANH NGHIỆP
Hoạt động doanh nghiệp bao gồm kết thúc thử việc, tiến hành các hình thức
khiển trách bằng văn bản, sa thải nhân viên vì lý do chính đáng và đôi khi
thuyết phục nhân viên rời khỏi công ty vì lợi ích của công ty cũng như lợi
ích của họ. Tóm lại, đây là điểm mấu chốt khi nói đến sự đương đầu cao
nhất nơi công sở, đồng thời thông qua nó mà các kỹ năng và các chiến lược
sẽ giúp bạn cũng như công ty tránh được những khó khăn trở ngại. Nếu
điều đó nghe có vẻ quá “phòng thủ”, lý do thích đáng là: Những cách tiếp
cận chiến thuật không phù hợp hay việc chọn lựa từ hay cụm từ không
đúng tại thời điểm sai có thể dẫn đến những kết quả tai hại khi kiện tụng.
Tuy nhiên, cũng cần nhìn nhận vấn đề này dưới góc độ “tấn công”. Với tư
cách là một người giám sát, một trong những vai trò quan trọng của bạn là
có quan điểm đúng đắn về những cuộc đối thoại này và cho phép nhân viên
tiếp tục trình bày quan điểm của họ với nhân phẩm và lòng tự trọng vốn có.
Vị trí quản lý bao hàm rất nhiều quyền lực, song một nhà lãnh đạo khôn
ngoan thường biết rằng đó không phải là quyền lực mà là sức mạnh. Và sức
mạnh lại bắt nguồn từ sự tin tưởng và lòng vị tha, cũng như khi chúng ta
thể hiện thái độ hòa bình khi tiến hành khiển trách bằng văn bản hay thậm
chí sa thải nhân viên. Hãy nhìn nhận một số thách thức phổ biến nhất mà
bạn sẽ phải đối mặt giống như trên với các cuộc đối thoại chiến lược nhằm
làm mọi thứ diễn biến theo chiều hướng đúng.
Tình huống 77: Kết thúc thử việc
