vui bởi anh không cảm nhận được sự thích thú, cảm giác đạt được điều gì
đó hay khi sự tò mò được thỏa mãn.
Tôi muốn anh suy nghĩ về tất cả những điều chúng ta đã thảo luận. Anh
không cần nhận xét về bất kỳ vấn đề nào lúc này bởi đơn giản anh phải tiếp
thu quá nhiều thông tin dồn dập. Tuy vậy, điều tôi yêu cầu anh là hãy suy
nghĩ về vấn đề này, trao đổi với bạn bè hay người thân, và tiếp tục trao đổi
với tôi vào cuối tuần.
Tôi và anh, chúng ta cần giải quyết vấn đề này nếu không kiểu văn hóa
phục tùng liên tục này sẽ dần phá hoại việc kinh doanh của công ty. Tôi sẵn
lòng lắng nghe ý kiến cũng như gợi ý của anh. Tôi muốn anh biết tôi luôn
ủng hộ ý kiến của anh, và tôn trọng quyết định của anh nếu anh lựa chọn
không việc gì phải nỗ lực để theo đuổi sự đổi thay về cơ bản. Tuy nhiên,
trong trường hợp đó, tôi hy vọng anh sẽ tôn trọng tôi và công ty bằng cách
cam kết từ chức để chúng tôi có thể tìm kiếm người có phong cách lãnh đạo
và mục tiêu công việc phù hợp hơn với kỳ vọng tôi đặt ra.
Bạn có thể thực sự nói điều này? Chắc chắn rồi! Khi nói đến sự thay đổi
căn bản trong triết lý kinh doanh hay cách thức một người nhìn nhận bản
thân, bạn có quyền đặt ra kỳ vọng của bạn, bao gồm cả lời nhắc nhỏ: “Hy
vọng anh sẽ tôn trọng tôi và công ty bằng cách cam kết từ chức.” Đó là
những lời thực sự khó khăn khi nói ra, nhưng đáng giá khi bạn phải giải
quyết những vấn đề quan trọng như thế này.
Tuy nhiên, như tôi đã nói trong cuốn sách này, bạn thực sự cần phải thận
trọng trong trường hợp này. Một nhân viên có thâm niên lâu như Mike có
thể nằm trong phạm vi bảo vệ về tuổi tác thì bạn nên bảo đảm không sơ
xuất gây ra việc cáo buộc về “sa thải mang tính xây dựng” khi ông ta tuyên
bố ông ta bị buộc phải từ chức. Vì thế luôn trao đổi với người giám sát trực
tiếp của bạn cũng như phòng nhân sự về vấn đề này trước khi bắt đầu cuộc
nói chuyện khó khăn đó, và hãy cân nhắc mời người chứng kiến để xác
nhận những lời nói của bạn.
